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提升员工能力素质 加强班组培训管理
一、以提升员工综合素质和能力的班组培训产生的背景
(一)适应企业未来发展的需要。
企业在未来的发展进程中,不光是靠新建厂房,更新设备、运用高科技等就能解决问题,最关键的是首先要解决人的问题。正所谓先进的管理可以弥补技术装备上的不足,而落后的管理是任何先进的技术装备无法弥补。管理靠的是人,在运用物之前,必需造就和解决好人的问题,必需对人进行培训,只有通过培训,才能掌握更多更新的理念,拓宽思维,提出创新的观点,不断改进工作中的不足,从而适应市场新潮流,谋求更宽广的发展。
(二)满足员工学习需求的需要。
企业用工分配制度的改革,实现了不同技术、技能等级的薪酬差异,激发了员工在工作的同时,还必须加强自我的内在修炼。于此平台,员工的学习需求在不断地扩张,这也是企业员工价值取向的一种表现。
(三)提高团队整体素质的需要。
企业的发展壮大不但要靠“个人英雄主义”的标杆作用,更需要依靠团队的力量,团队素质的高低,决定了企业发展的快慢。班组是打造高素质团队的基础单元,在这有文化知识、管理技术、业务技能的施展舞台,同时也有比、学、赶、超的浓郁氛围,更是实现团队整体素质提升的重要场所,确保企业在市场经济大潮中始终处于不败之地。
二、以提升员工综合素质和能力的班组培训的内涵
以提升员工综合素质和能力的班组培训的内涵是,以注重内在修炼,实现员工综合素质和能力提升,打造强有力的班组团队为出发点,以“终身学习、全程学习、全员学习”“学习工作化、工作学习化”“团队学习——1+12”“创新学习”为思想指导,在实施员工培训意愿调查,确定员工培训需求的基础上,制定班组培训计划,并将班组学习计划执行情况纳入班组建设评比考核。在培训形式上,紧密结合工厂、车间与班组自身的实际,从提高员工自身竞争实力,能快速响应突发事件的发生的目的出发,定期对员工进行测评与轮岗,开展多技能培训活动;从促进比、学、赶、超的良好学习氛围形成的目的出发,开展流动红旗机台、绩效优胜工段、党员示范岗、青年先锋岗、节能降耗“十个一”竞赛、班组间学习交流等形式的团队学习;为让员工在有形与无形中得到锻炼与提高,得到自我的内在修养,开展如现场教学、课堂教学、电子教学、外出观摩、游戏教学、野外拓展训练、班前会重点教学与老员工讲故事等多种有形与无形的教学方式,最终全面提升员工的综合素质与能力,确保生产效率、质量的稳定提升以及设备故障与成本的不断降低(如图一)。
图一
三、以提升员工综合素质和能力的班组培训的做法
“学习是进步的阶梯,也是成功的阶梯。”每多学一点知识,眼界将变得更宽、看得更远,犹如登山,每一点滴的积累都是在进步,因此,培训就显得尤为重要,是实现自我超越的必由之路。
(一)确立班组培训的指导思想
井烟厂认识到,班组要永葆青春与活力、旺盛的战斗力与凝聚力,就必须努力打造学习型团队,因此,既要兼顾员工文化知识和岗位技能提升,又要注重全员的内在修炼改善心智模式,着力培养复合型员工、多岗位操作的技术能手,从而实现员工和班组的自我超越能力。
同时,做好班组培训,还必须树立四种学习理念,使班组培训工作深入持久地开展,实现班组员工的人生价值、达成既定的班组管理目标和共同的愿景。一是“终身学习、全程学习、全员学习”的理念。二是“学习工作化,工作学习化”的理念。三是“团队学习——1+12”的理念。四是创新学习的理念。(如图二)
图二
(二)班组培训计划的制定
班组培训要符合班组员工的需求,应充分了解员工想要什么,需要充实哪方面的知识,掌握员工的接受和理解能力,这就必须计划周密,做到内容新颖且又能让班组员工及时消化。
1、培训需求调查
一是民主式培训需求调查。班组民主式培训需求调查由各班组自主进行,每半年进行一次。其具体做法是:先制订好《培训需求调查表一》,见表(一),然后在班组内各工种分别抽一名员工提出培训需求。比如班组内有工种8个,就可以抽取8名员工来填写培训需求调查表,填写时大家环绕而坐,每人在每张表上填一项培训需求,再把表逆时针方向传递给下一人填写第二项培训需求,如此类推至第八次传递并填写后结束,这种做法可以参照他人的需求,考虑自己是否需要类似的培训,(填写时也可空位)但必须填写工种和姓名,这样可使培训内容相对集中,便于班组培训工作开展。其结果由班组文化建设委员将这些需求收集,纳入到《培训需求调查表二》内,见表(二),再发放到班组的每个员工进行选择,进行全面调查,最后将结果进行统计。
培训需求调查表(一)
???
表一
二是强制式培训调查。强制式培训调查是对班组员工的技能水平,通过技术比武、技能等级考评、问卷考试等形式对班组员工进行量化考评,考评的结果经综合后纳入到班组员工技能表中,直观反映出员
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