中铁人力资源管理解决方案报告书.doc

技术资料 知识 共享 第一章：人力资源管理的现状与需求 中国中铁和中国铁建是全球最大最具规模的特大型综合建设集团，两大股份公司下的各工程局都是国内最大的综合建设集团。所以两大股份公司和各局必然需要面对特大型中央企业、特大型工程企业、特大型集团型企业三种特大型企业所面对的人力资源问题。那么如何构建统一的办公平台，有效的规范人事资源基础信息、实时掌控人才构成情况、贯彻企业人力资源战略，提升整个系统人力资源管理水平、吸引人才、培养流程、留住人才就成为目前各公司在这个竞争激励的市场中当务之急的工作了。加之当前特级资质就位的重任又进一步催化了人力资源信息化系统建设的步伐，事实上信息化建设已经是离弦之箭了！ 内力和外力推动企业人力资源信息化系统建设 1.1 人力资源管理的现状与面临的困难 一、企业人力资源特点： （1）海量的员工数量，并且内部流动频繁 （2）人员组成结构复杂、臃肿的人事体系。 （3）人事管理系统较为封闭，员工很难参与人事管理 （4）比较缺乏专业的人力资源管理人才 （5）没有建立能力素质模型，较难培养和挖掘技术、管理人才！ （6）人事基础信息不统一、不规范，导致人员信息统计困难和不准确 （7）复杂的人事管理制度，如职务、技术等级制度 （8）大量的事务性工作，大量的社会化工作，导致工作效率较低（医疗保险、社会保障、档案托管、职称评定、技能鉴定等等社会化工作） 二、面临的人力资源管理困难： （１）人力资源组成的复杂性。施工企业既有国家干部，又有工人，既有大中专院校的新鲜血液，又有资深的专家顾问。各个项目上还有大量的签订合同的劳务工，如何能统一管理而又能有区别的管理？ （２）人力资源的布局呈分散性。工程项目一个显著的特点就是流动性强，施工企业的组织机构一般是随着工程项目的变化而变化，而随着工程项目的结束，下一个项目的开始，人员组成又要进行新的调整。因此，施工企业的人力资源在其布局上具有分散明显、流动性强的特点。如何能够有效的管理和监控人员，如何能让项目上的员工有归属感，如何做到员工关怀？如何能防止空中飞人出现？ （３）人力资源评价信息的收集相对困难。由于许多工程项目的所在地相对较为偏僻，加之施工企业在信息网络建设方面还比较落后，因此，对这些分散的人力资源的评价信息往往难以及时汇总和传输到人力资源管理部门，即使获得的信息也具有明显的滞后性。如何能够构建一个统一的管理平台，做到数据联动！ （4）人力资源流程无法整合，因为没有统一的办理信息平台，人力资源各种流程无法连续和固化。 （5）数据无法统一和人事信息共享不及时。人力资源基础信息不规范和统一，导致数据无法统一，上报数据不准确。 1.2 人力资源管理的需求 企业人力资源建设的基本需求 企业的规模使中铁系统必须有庞大的人员去支持生产经营和管理运营；历史因素又导致中铁系统的人员臃肿，体制复杂，改革困难！所以在这么一个背景下，企业迫切需要建立一套人力资源管理系统，从夯实人力资源管理基础数据和优化人力资源业务流程两个方面入手，充分利用现代信息技术，融入集团公司的人力资源管理理念，搭建规范、高效的人力资源数据和业务处理平台，实现信息和业务的集成化，提高集团化人力资源管理效率，使整个人力资源管理体系更有效地服务于集团战略，同时系统本身具有良好的实用性、扩展性、安全性，能适应集团公司未来发展对人力资源管理信息系统需求。 第二章：新中大i6P/HR解决方案 2.1 新中大i6P/HR解决方案 新中大i6P/HR系统包括共享平台、组织机构管理、人事档案管理、能力素质管理、员工事务管理、招聘过程管理、培训过程管理、薪资福利管理、社会保障管理、人力成本分析、人力需求规划、职业生涯管理、绩效过程管理、培训过程管理、时间管理、劳务管理、员工关怀等模块，全面覆盖特级资质考评要求，并力助企业建立起员工级、部门级、战略级的现代化人力资源管理平台，真正提升企业的人力资源管理水平，提升企业的人才市场竞争力。 新中大i6P/HR业务框架图 一、组织体系管理 组织体系管理包括：组织机构管理、职位管理、岗位管理、职位工资管理 各局集团需要构建一套自下而上的数据汇总系统，需要管理局机关（一级单位）、工程公司（局直项目指挥部）、项目部（三级）三级组织体系，如果要做到数据的统计汇总，最重要的工作就是构建统一的管理平台，使整个系统的人力资源基础数据统一。 新中大i6P/HR组织体系针对中铁系统等大型工程企业的管理亮点： 新中大组织体系管理亮点 1、动态建模：方便、快捷的、全方位的完成组织结构调整。 2、直观的组织看板：在组织看板，可以非常方便、直观的查看每个部门的编制、岗位、负责人等信息！ 3、虚拟组织树：系统内可以创建N个虚拟组织树，如将局机关、各