毕业论文设计《郴州拓普电器销售人员绩效考核现状研究》.docVIP

PAGE 2 l 届 别 2012届 学 号 200814150212 毕业设计（论文） 郴州拓普电器销售人员绩效考核现状研究 姓　　 名 系 别、 专 业 经济与管理系、人力资源管理专业 导 师 姓 名、职 称 副高 完 成 时 间 2012年5月21日 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc325013938 摘要 PAGEREF _Toc325013938 \h I HYPERLINK \l _Toc325013939 ABSTRACT PAGEREF _Toc325013939 \h II HYPERLINK \l _Toc325013940 1 导论 PAGEREF _Toc325013940 \h 1 HYPERLINK \l _Toc325013941 1.1选题背景 PAGEREF _Toc325013941 \h 1 HYPERLINK \l _Toc325013942 1.2 国内外研究动态 PAGEREF _Toc325013942 \h 1 HYPERLINK \l _Toc325013943 1.3 论文研究的意义 PAGEREF _Toc325013943 \h 2 HYPERLINK \l _Toc325013944 1.4 论文研究的内容及方法 PAGEREF _Toc325013944 \h 2 HYPERLINK \l _Toc325013945 2 拓普电器销售人员绩效考核体系现状 PAGEREF _Toc325013945 \h 3 HYPERLINK \l _Toc325013946 2.1 拓普电器销售人员概况 PAGEREF _Toc325013946 \h 3 HYPERLINK \l _Toc325013947 2.2 拓普电器销售人员职务描述及职责 PAGEREF _Toc325013947 \h 4 HYPERLINK \l _Toc325013948 2.3 拓普电器销售人员绩效考核体系的主要内容 PAGEREF _Toc325013948 \h 4 HYPERLINK \l _Toc325013949 2.4 拓普电器销售人员绩效考核的流程 PAGEREF _Toc325013949 \h 6 HYPERLINK \l _Toc325013950 3 拓普电器销售人员绩效考核体系存在的问题 PAGEREF _Toc325013950 \h 6 HYPERLINK \l _Toc325013951 3.1 考核指标和标准存在缺失,方式单一 PAGEREF _Toc325013951 \h 7 HYPERLINK \l _Toc325013952 3.2 缺乏有效的绩效沟通和反馈 PAGEREF _Toc325013952 \h 7 HYPERLINK \l _Toc325013953 3.3 绩效管理体系不够完善 PAGEREF _Toc325013953 \h 8 HYPERLINK \l _Toc325013956 3.4 忽视团队的绩效考核 PAGEREF _Toc325013956 \h 9 HYPERLINK \l _Toc325013957 3.5 考核结果运用单一 PAGEREF _Toc325013957 \h 9 HYPERLINK \l _Toc325013958 4 拓普电器销售人员绩效考核体系改进对策 PAGEREF _Toc325013958 \h 10 HYPERLINK \l _Toc325013959 4.1 完善职务说明书 PAGEREF _Toc325013959 \h 10 HYPERLINK \l _Toc325013961 4.2 改进评价指标体系 PAGEREF _Toc325013961 \h 12 HYPERLINK \l _Toc325013962 4.3 建立科学的绩效考核体系 PAGEREF _Toc325013962 \h 12 HYPERLINK \l _Toc325013963 4.4 绩效考核结果应用 PAGEREF _Toc325013963 \h 13 HYPERLINK \l _Toc325013964 4.5 完善的激励机制 PAGEREF