人际关系的处理-1幻灯片.pptVIP

浅谈人际关系的处理 一、人际关系的定义 社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”。 人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系 包括兄弟关系、亲属关系、朋友关系（学友同学、战友、网友等）、同事关系（雇佣关系、领导与被领导关系、师徒关系等）等。 中国人与人之间关系的本质 中国人与人关系的本质是血缘关系。由此形成了攀亲带故的人际交往模式 中国人与人的关系也是现实关系，利益关系，这受经济社会的影响，同时也受中国几千年的封建社会的影响，即农民意识的影响。 人际交往的原因是利益关系 现实的社会，中国人是很现实的，对“彼岸”、“来世”没有太大的兴趣。现实的关系包含两层含义：利益关系，短期效应。 利益关系有利益共享、互惠互利、利益交换、利益补偿等形式。 短期效应是指短期利益，短期眼光，短期业绩、现得实惠等。 人际交往的途径是血缘关系 家天：中华民族的发展是由家庭而家族，由家族而氏族，由氏族而部族，由部族而民族，是家庭结构直接转换为国家结构。故家天下 家长：传统中国就是一个放大了的家族，而一个家族是一个缩小了的国家。在这样一个组织里，都有一个“父家长”，家庭有家长；家族