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2015 年度企业质量信用报告 四川空分设备（集团）有限责任公司 SICHUAN AIR SEPARATION PLANT (GROUP) CO., LTD. 二 0 一六年八月 2015 年度《企业质量信用报告》 四川空分设备（集团）有限责任公司 目 录 第一部分 报告前言1 一、报告编制说明 1 二、企业高层致辞 2 三、企业简介 3 第二部分 报告正文10 一、企业质量理念10 二、企业质量管理10 (一) 质量管理机构10 (二) 质量管理体系11 1. 质量方针11 2. 质量目标11 3. 质量体系人员12 4. 质量手册、程序文件（管理制度）13 (三) 质量安全风险管理13 1. 质量安全风险控制13 2. 应急管理16 三、质量诚信管理16 (一) 质量承诺16 (二) 运作管理16 (三) 营销管理17 1. 营销策划管理17 2. 销售渠道管理18 3. 售后管理18 四、质量管理基础18 (一) 标准管理18 (二) 计量管理20 (三) 认证管理20 (四) 检验检测管理23 五、产品质量责任23 (一) 产品质量水平24 (二) 产品售后责任24 (三) 企业社会责任24 (四) 质量信用记录26 第三部分 报告结语29 一、报告参考及索引30 二、读者意见反馈31 2015 年度《企业质量信用报告》 四川空分设备（集团）有限责任公司 第一部分 报告前言 一、报告编制说明  报告内容客观性申明： 本报告不存在任何误导性陈述及虚假情况，对内容的客观性、真实性负责。  报告组织范围： 四川空分设备（集团）有限责任公司  报告时间范围： 2015年01月—2015年12月，为保持报告连贯性，部分内容延伸出前述时间范围。  报告发布周期： 本次报告为第一次发布，后期每年发布一次。  报告数据说明： 本报告所涉及的数据来源于公司各类统计数据，数据真实、有效。  报告获取方式： 本报告将以四川空分集团公司官网（）为载体进行展现，并供下 载阅读。 1 2015 年度《企业质量信用报告》 四川空分设备（集团）有限责任公司 二、企业高层致辞 我们牢牢坚持“一切为了用户，一切为了发展”的企业精神，保证为用户提供性能先进、 安全、可靠、技术一流的优质产品。 我们以务实的精神、诚实的劳动，使我们的产品做到质量最好，使我们的服务达到最优， 让我们与尊敬的“上帝”一起，携手并肩共同开创美好的明天。 单金铭 四川空分设备（集团）有限责任公司 董事长、总经理、党委书记