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1.严重的业绩滑坡 2.主要竞争对手预料之外的行动 3.企业发生丑闻,内部员工严重不满 4.高层管理人员中新人上任 5.对外投融资的需要 提高企业战略意识的契机 战略家的素质 冒险精神 创新精神 执行力 感召力 企业经理的不同角色 由明茨伯格在20世纪70年代提出 企业经理承担的10种角色 挂名首脑 领导者 联络者 信息接受者 信息传播者 发言人 企业家 故障排除者 资源分配者 谈判者 第1章 企业战略管理概论 战略对企业是否真的很重要? 什么是战略? 什么是企业? 什么是企业战略? 企业如何实施战略管理? 一、战略的地位 对没有战略的企业来说,就像是在险恶气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,即使飞机不坠毁,也无耗尽燃料之虞,最后也很可能迷失方向。如果对于将来没有一个长期明确的方向,对本企业的未来发展没有一个实在的指导方针,不管企业规模多大,地位多稳定,都将在新技术革命和经济大变革中失去其生存的条件。 ——美国未来学家托夫勒(Tofler) 成功者的感悟:CEO的一项主要职责就是确定公司的战略 通用电气杰克?韦尔奇 我整天没有做几件事,但有一件事是做不完的,那就是规划未来。 不同管理层次的能力结构要求(孔茨) 管理层次 上层 中层 基层 能力结构要求 技术能力 认识、分析、解决问题的能力 人事能力 规划决策能力 从“埋头拉车”到“抬头看路” 马丁?路德的静跪功课。 从“虚境”创造出“实境”。 罗斯父亲的忠告。 柳传志:站出画外看画。 失败者的教训:由于战略选择不当而破败者比比皆是 DEC前CEO奥尔森 我的工作就是确保:公司有一个战略,公司所有的人都遵循此战略。 比尔·盖茨对奥尔森失败的分析 在我的整个青年时代,最红火的计算机公司是数字设备公司,人称DEC。在20年的时间里,它的正向螺旋似乎毫无逆转的迹象。 又过了20年,奥尔森的洞察力出故障了,他看不出小型桌面计算机的发展前途。结果,他被排挤出了DEC。 二、什么是战略 战略是为了达到战争的目的而对战斗的运用。 ——克劳塞维茨(Clausewitz) 战略问题是研究战争全局的规律性东西;凡属带有要照顾各方面和各阶段性质的,都是战争的全局,研究带全局性的战争指导规律,是战略学的任务。 ——毛泽东 战略是一种完整的计划,旨在说明在每一种情况下应该做出怎样的选择。 ——冯?纽曼(Von Newman) 战略的5P模型 由明茨伯格(Mintzberg)提出 战略是一种计划(plan):事前制订 战略是一种计谋(ploy):威胁竞争对手的手段 战略是一种模式(pattern):将战略视为行动的结果 战略是一种定位(position):战略是企业与环境的中间力量 战略是一种观念(perspective):与价值观、企业文化一样为企业成员所共享 未能实现的战略 已设计的战略 自发形成的战略 准备实施的战略 已实现的战略 明茨伯格的战略形式 战略的概念:我们的理解 战略(Strategy):相互博弈的主体重点的、全局性的谋划。 背景:战争或竞争 主体:对抗各方 目的:克敌制胜 (1)谋划 内容:谋略 (2)行动 三、什么是企业 不同学者关于企业及其本质的表述 专门从事商品生产和商品交换并以赢利为目的的经济组织(我们熟悉的表述) 企业是通过分工协作以提高生产效率的社会组织形式(斯密) 企业是社会的器官(德鲁克) 企业是市场的替代物(科斯) 交易费用 交易费用:运行市场机制的费用。 信息搜寻费用 交易谈判费用 契约履行费用 交易变更费用 交易维度 资产专用性 交易不确定性 人性假定 交易频率 有限理性 机会主义 契约不完备性 经常性 程度高 企业 交易费用节约≥内部组织费用增加 企业替代市场 (威廉姆森,Williamson) 四、企业战略 企业战略:参与竞争的各个企业为获取、维持、提升竞争优势而进行面向未来的总体性谋划 背景:竞争的普遍出现、经营风险 主体:企业(企业中的一群人) 目的:谋求企业持续成长 (1)业务方向选择与组合 内容:谋略 (2)稀缺资源有效配置 性质:重大、长远、全局 企业战略的层次 公司战略
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