《第二章管理思想发展史》课件.pptVIP

结 论 4、随着计算机、网络的广泛使用，市场的交易成本和企业内部的管理成本将进一步下降。企业的规模还会有扩大的空间和发展的趋势。 5、在新经济条件下，发达国家将进一步拉大与发展中国家的差距，其企业的发展也是如此。 新时代条件下管理模式的变化 总的看来，在上述的变化过程中，十分明显的是，企业的外部环境和内部运行条件正在发生变化，这必然对企业的管理思想和模式产生影响。 1、西方的管理理论 目前除了在管理模式上已出现了一系列变化（如扁平结构、网络结构、海豚式管理、学习性组织等）外，在西方的管理理论方面已出现了诸多探讨式的研究成果。 管理大师德鲁克在《从资本主义到知识社会》中指出： “在第一个阶段的一百年里——知识被用于工具、工艺、产品。这创造了工业革命，但是也创造了马克思所称的‘异化’和新阶级与阶级斗争，创造了与之相伴随的共产主义。在第二个阶段——从1880年左右开始到二战前后达到顶峰，知识在新的意义上开始应用于劳动。这带来了‘生产力革命’，这场革命把无产阶级转变成接近上层阶级的中产阶级。最后一个阶段开始于二战之后，知识开始被应用于知识自身。这就是管理革命。知识现在正在加快成为生产的一个要素，与劳动和资本并列。称我们的社会为知识社会也许为时过早（也确实是很冒昧）。到目前为止，我们只是有了知识经济。但是，我们的社会确实是一个‘后资本主义社会’。” 徳鲁克眼中的“管理革命” 250年前的知识意义的变化转变了社会和经济。正式的知识被视为关键的个人资源和关键的经济资源。知识是今天唯一意义深远的资源。传统生产要素——土地（即，自然资源）、劳动和资本没有消失，但是它们已经变成第二位的。假如有知识，能够容易地得到传统的生产要素。 知识现在正在被应用于知识。这是知识转变的第三步，也许是根本的一步。“提供知识，去有效地发现现有的知识怎样能最好地应用于产生效果，这就是我们所指的管理。” 随着管理强有力的扩张，人们对管理真正是什么的理解正在加深。在二战和二战结束后一段时间里，当我第一次开始研究管理时，经理的定义为“对下属负责的人”。换句话说，经理就是一个工头，管理就是地位和权力。但到50年代初期，这个定义已经改变为“经理是对人们事业负责的人”。现在我们知道这也是一个太狭隘的定义。正确的定义是“经理是对知识的应用和知识的绩效负责的人”。 “这一变化意味着，我们现在把知识看作一个基本的资源。土地、劳动和资本作为限制因素是重要的。没有他们，甚至不可能产生知识。没有它们，甚至也不能实行管理。而只要存在着有效的管理，即将知识应用于知识，我们总是能得到其他的资源。” 《第五代管理》（1990年）中理论： 《第五代管理理论》的构建是由美国人查尔斯?萨维奇（Charles Savage)完成的。在序言中萨维奇指出，自90年代以来，最大的变化是人们管理和领导企业的方式，计算机和联网的思维使过去许多深受欢迎的观念被废弃。与徳鲁克一样，萨维奇也认为工业时代的魅力正在丧失，这主要体现在，工业时代后期所创造的严格等级制度在面对竞争加剧和合作加强的国际市场上，难以提供必须的灵活性和反应能力，因而必须采用新的管理理论和方法——第五代管理。 第五代管理的概念和特点 “第五代管理并不关心以对某人有利的新方法来管理下属。相反，它促使我们对基本概念进行再认识：我们的价值观、态度、对领导方式、工作和时间的假设。它指出了一条精致而又简单的道理：我们需要以新的更具有创造性的方式与我们自己——我们的想象、知识、思想和情感——以及其他人进行接触。并且，它假定各种各样的功能组织和公司可以通过虚拟的面向任务的团体来平行地开展工作。简而言之，第五代管理是一个领导方式的问题。它的注意力不应该集中于某个人的力量，而应集中在如何锻炼、鼓励和培养其他人方面。它预先假设了一个集成的环境，这一环境使人和公司的最优秀的才能同他人最优秀的才能互相结合。” 所有权 严格的等级制 矩阵组织 计算机接口 第一代 第二代 第三代 第四代 斯密/泰罗/法约尔瓶颈 第五代 并行网络单元计算机 土地 封建制 劳动力 所有权 制度 资本 严格的等级体系 （矩阵组织） 财富来源 组织类型 农业时代晚期 工业时代早期 工业时代晚期 知识 知识 联网 知识时代早期 管理发展阶段与历史阶段之间的对应关系 《第五项修炼》（1990年）的观点 作者彼德?圣吉（Peter Senge)认为，企业的竞争失败，组织决策失误的根本原因是组织的智障妨碍了组织的学习与成长，使组织被一种看不见的力量侵蚀，甚至吞没了。为改变这一现象，应提倡学习，建立学习型组织，迎接新时代的挑战。