零售业创新转型背景下义乌电子商务发展探析.docVIP

零售业创新转型背景下义乌电子商务发展探析 　　【摘 要】义乌电子商务市场经过多年的发展，特色鲜明，有传统实体市场依托，电子商务产业链配套完整，电子商务聚集发展，跨境电子商务发展环境优越，电子商务发展氛围浓厚等。义乌电子商务企业经历了一段企业数量和成交额的快速增长时期，从而进入了增长乏力的时期，在国家推动实体零售创新转型政策下，本文对义乌电子商务企业转型发展进行探讨。 　　【关键词】零售；品质；个性化；营销 　　电子商务在我国经历了十多年的快速发展，近年来增长速度明显放缓，一度认为关于线上销售和线下销售是互相争夺顾客的观点正在被重新审视，线上和线下销售的本质都是零售业的一种形式，二者的互动融合也带来了零售业一次新的转变。 　　在2016年阿里巴巴集团主席马云提出新零售一词，业界许多企业家和学术界一些学者都对我国零售业未来的发展方向做了深入探讨。 　　2016年11月，国务院新闻办举行了推动实体零售创新转型政策吹风会，国务院办公厅颁布了《关于推动实体零售创新转型的意见》对实体零售业下一个阶段的发展方向进行了明确。意见中提出要通过改革体制机制来构筑发展新环境，通过使用信息技术激发转型新动能，推动实体零售业转变。 　　一、零售以及零售业态发展历程 　　零售指的是所有向最终消费者直接销售商品或服务，以供其作个人以及非商业性用途的商务活动。如果不考虑消费者将买来的商品在闲置后作