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人本管理与执行力打造 人本管理与执行力打造 第一部分 执行力与执行力体系的内容 执行力与执行力体系的内容 一、企业为何要研究执行力问题? 1.张瑞敏最想向韦尔奇请教什么? 2001年度中国经济风云人物颁奖大会: “你是怎样把一个大企业做得象小企业一样灵活,并保持持续、高速发展的?” 2.成功者的经验 韦尔奇为何被称为“执行大师”? 3.失败者的惋惜 什么事最“冤枉” 1.不“冤枉”的事:企业因缺乏下列条件使发展受阻: A. 人才?B. 资金? C. 技术?D. 市场? 这时候,只能说企业不具备条件,不能说“冤枉” 2.不“冤枉”的事:在上述条件都具备的情况下,领导者决策能力不足导致错误决策,使发展受阻,只能说明自己水平不够,也不能说“冤枉” 最冤枉的事 企业发展需要所有条件都具备,领导者决策也是正确的,但是, 仅仅因为执行力不足,执行无效或低效,导致发展受阻。这才是最冤枉的!!! 执行问题解决不了,资金、技术、人才、市场都是浪费。决策能力再高,也发挥不了作用…… 执行力与执行力体系的内容 二、执行力是什么? 执行力是什么? 1.执行力与谁有关只是下属的事吗? 2.执行力强弱有何表现? 3.什么是执行力? 为实现目标而执着行动的能力 执行力与执行力体系的内容 三、执行力体系包括什么? 执行力的四大要素 人本管理与执行力打造 第二部分 从人本管理的角度看执行力 从人本管理的角度看执行力 一、企业管理体系与人的动力结构 1.执行力大小根本上取决于人的行为 2.行为规律根本上取决于心理与动力结构 3.动力结构与管理体系的关系 1.执行力大小根本上取决于人的行为 行为规律根本上取决于心理与动力结构 人的任何行为,都有一定的心理基础。所以,探讨行为规律,必须首先探讨心理规律; 所谓“精”、“滑”、“自私”、“不听话”; 所谓思想政治工作效果下降; 所谓奖金的效果下降; 这些都是从行为变化显示出来的,其原因固然有环境、政治、经济、时代等多方面的影响,但是,最根本的影响,还是来自心理结构的变化…… 权威的研究 弗洛伊德:本我、自我、超我…… 荣 格:自我、个人无意识、集体无意识、人格类型…… 阿 德 勒:个人心理学:个人受奋力驱使追求优越适应环境 霍 尼:人格发展观:必须从文化因素上考虑人格的发展 艾里克森:自我心理学:更强调自我的独立性。自我如何获得或失去力量,如何支配个人心理发展;人格8阶段 奥尔波特:《人格:心理学的解释》。动力组织、心理生理系统…… 马 斯 洛:人本主义心理学:心理学第三势力…… ………… 整合研究之一 对心理学权威们的理论进行应用研究,对其共同点或相似点进行整合,会得出以下结论: 1.在人的心理结构中,“本能”、“似本能”或“潜意识”等概念,是得到大部分人认同的; 2.人存在以“自我”为中心的“需要和动机”是得到大部分人的认同的; 3.在“自我”之上,存在超越自我、直接社会取向的动机。 整合研究之二 从心理学和行为科学角度分析,人的行为有两大动力 系统: 一是基于“个人取向”、“自我需要”的动力系统,即为了生存、交往、发展甚至实现自我价值而产生的动力 系统,在这一系统作用下,人是“自我”为中心的,一切行为都是为了维护“自我”的利益与机会; 二是基于“超个人取向”或者“超越自我”的、完全社会化的动力系统,在这一系统作用下,人是以“社会”为维护的也是社会的利益。 整合研究之三 ?为了论述方便,我们把前者称为“自我动力”,后者称为“超我动力”,分别可以定义为: “自我动力”是个体为获得一定利益或机会满足纯“自我”需要而产生的动力; “超我动力”是个体为满足社会(有时表现为组织、企业等)利益、社会需要而产生的动力。 每个人的行为都是“自我动力”和“超我动力”共同影响的结果。“自我”与“超我”有机结合,构成人的主要动力体系。 动力结构 3.动力结构与管理体系的关系 两大动力的平衡 两种不平衡 员工行为管理的实质 员工行为管理的主要内容: 1.使员工行为方向指向企业目标; 2.使员工行为动力足够大; 行为方向与行为动力取决于自我动力与超我动力结合而成的员工行为动力体系 员工行为管理的实质是“想办法将两大动力维持在较高的水平并使之共同指向组织目标”。 从人本管理的角度看执行力 二、中国人的心理动力结构及其演变 1.传统政治经济文化对中国人的心理 结构的影响 2.近、现代社会变革对中国人心理结 构的影响 从人本管理的角度看执行力
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