基于客户性格征的高效约访.pptxVIP

基于客户性格特征的高效约访;;约访前需要达到的四个条件;;使用专业销售工具电话后，客户分为：;;基于客户性格特征的约访话术;做事爽快、决策果断、以事实和任务为中心。;沟通能力特别强，很健谈。平易近人，容易交往。凭感觉做决策。;B、行为特征反应不是很快，是很好的倾听者。只要你能引导他，他们会配合。;B、行为特征不太配合、不喜欢讲话、不主动表达看法，让人觉得难以理解。 ;4种性格特征客户的主要问题和解决思路;案例介绍——鸽子;案例介绍——猫头鹰;;继续推动客户意向提升; 继续根据各类客户需求导入产品;推动客户达到条件——思路;推动客户达到条件——话术;;达到条件后，却因为下列情况造成约访不成功;果断约访，以及一些常用的约访技巧;对常见问题可综合使用上述约访技巧;;第二通电话的内容;成功约访时需要确定的内容;27;