协同商务办公系统分析(1).docVIP

（一）必要性分析 企业信息化进程 从企业的发展来看，企业的信息化进程经历了通信面应用、部门级应用、企业级应用和企业电子生态体系四个阶段。 企业信息化进程中出现的问题 纵观企业的IT应用，我们可以看到很多问题： 针对这些问题，我们需要有效解决：信息膨胀、信息孤岛、信息非结构化、信息非个性化 · 信息的不断膨胀信息社会带来的结果是信息爆炸，大多数企业所处理的信息量正在迅速膨胀，平均每12－18个月就会扩展一倍，这种几何级数的增长速度的确使得很多人员感到无所适从。如何有效的处理这些信息成为很多管理者和员工的头疼问题？ · 大量信息孤岛的存在随着计算机系统的普及，很多企业先后都采用各种相互独立的网络系统、应用系统（文档管理，邮件管理，人事管理，销售管理等），在部分提高了效率的同时，这些系统的相互独立性也为企业的整体管理设置了障碍，它们缺乏一个统一的界面，没有相互连接的信息渠道，数据通常都被封存在企业的不同数据库、主机、文件服务器上，只有少数有特许访问权的用户能看到这些数据。为了查找一个问题，一般会要在各个系统中不停的切换，才能找到自己想要的信息。孤岛的存在越来越给企业的整体信息化带来了屏障。 · 信息的非结构化对大多数企业来说，结构化数据只占到企业全部信息与知识的10%左右，其他的90%都是数据库难以存取到的非结构化数据。而对于企业决策者来说，往往一个备忘录、一封邮件等这些死角里会隐