《业主奏鸣曲》观后感.docVIP

《业主奏鸣曲》观后感 《业主奏鸣曲》这部影片讲述了一小区业主吴智勇联合小区内的所有业主与小区里的物业公司相互斗争的故事。主人公吴智勇原本过着舒适幸福的生活，可是却因不满物业公司的服务拒交物业费而与物业公司发生了一系列的矛盾和冲突。我想，作为社区管理与服务专业的我们应该能从中得到很多感触。 第一，作为小区的一名业主，我们要按规定自觉地及时交纳物业费，而作为物业服务公司，在接受了业主交纳的物业费之后，必须给业主们提供优质的服务，服务要做到使业主们满意。业主和物业服务公司要做到和睦相处，这样小区才能够和谐，这样才会符合和谐社会建设的理念。而影片中业主和物业公司却因种种的原因没有好好的相处，并且双方的矛盾不断地激化升级，最终导致了双方都受到了一定的损失和伤害。 第二，物业服务公司必须明确自己的理念和宗旨。物业服务公司它是为小区的业主服务的，而不是管理和控制小区业主的。它所做出的任何规定都必须经过绝大部分业主的同意后方能执行放下去。否则的话，双方一定会产生矛盾。影片中的物业公司在没有征得业主同意的情况下就擅自提高了停车费，这样做势必会造成双方之间的不愉快。从影片中可以看出该物业公司并没有履行好自己的宗旨，背离了自己的服务理念。我想说的是，作为物业服务公司，一定要明确自己的宗旨，牢固树立为小区业主服务的思想，作出的规定必须要与业主商谈经业主同意后方可下达。 第三，在维护权利的时候，一定要采取合