企业绩效理设计与实施.pptVIP

企业绩效管理制度设计与实施 经理的困惑 员 工 的 困 惑 组 织 的 困 惑 绩 效 管 理 是 什 么 基本的员工管理与发展的工具 正式/非正式的计划、指导、评估、回报员工的机会 分解公司经营目标的工具（帮助员工理解组织预期/确定职责/提供有关绩效标准） 绩效管理非绩效评估 绩效管理本身不是目的而只是为了获得一个更高业绩水平的手段 有效的绩效管理有力将——员工行为引向组织目标 绩效管理不是什么 迫使员工更好或更努力工作的提供 只在绩效低下时使用 一年一次的填表格 没有考核评估就没有管理 除非企业不必就发展、提升、增加工资、解雇、转岗、培训计划等，否则企业不进行绩效管理都不行 绩效管理系统的构成 就员工做什么/做什么程度/为什么做/什么时间做/何时完成/资源支持等进行识别、理解、共识的经理员工合作的过程 KPI体系结构 管理者的绩效观念 对于管理而言，绩效包括三方面的含义 1、管理者本人的绩效 2、管理者所辖员工的绩效 3、管理者所辖部门的绩效 其核心是部门的绩效，管理者应通过改进绩效管理以实现部门绩效改进。 常见的绩效评估指标设计流程 绩效评估——品性导向指标 因果关系——品性产生或预示着行为与绩效 工作业绩的决