人力资源规(课件).ppt

人力资源规划 第一章 绪论 第一节 人力资源战略与规划的产生和发展 一、人力资源战略与规划产生的环境 (一)不断变化的人力资源环境 1、经济全球化已经彻底改变了竞争的世界，使企业面临前所未有的挑战。 全球化意味着对新市场、新产品、新观念、企业竞争力和经营方式的全新考虑。 一个成功的全球化企业具备的特点是： (1)独特的技能和视野。 (2)能感知世界市场和产品的微妙变化。 (3)能了解世界范围内各种不同文化和宗教的差异及其对产品和服务的影响。 (4)能在全球范围内共享信息。 (5)能够创建一种观念，保证在既能遵重各地游戏规则的同时，又相互借鉴各自的优秀经验。 (6)为了获取竞争优势，企业还应建立一个复杂的由各地优势交织而成的网络系统以保证一个地区的技术发明能在全球范围内共享。 2、随着电子通讯、计算机、国际互联网和其互动技术的迅猛发展，使企业之间、人与人之间的距离变得更小，形成了一个不受地域限制和约束的全球工作环境和视野。 (1)通讯设施和计算机网络的普及改变了企业的市场营销理念； (2)通讯手段和网络技术的发展，使顾客和员工提高了其反应的速度和灵活性。 3、全球化和技术的迅猛发展，客观上对企业竞争进行了重新定义。 竞争，就是指用独特的方式为顾客增加更多的附加值，企业必须找到新的和独特的方式为顾客服务，因此，企业竞争的主题在于更快更好的为顾客做出反应