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会议营销流程最新-精选版.ppt
天将降大任于斯人也 会议营销流程 会议营销基本流程 * 会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找特定客户,利用亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。 会议营销的实质是对目标客户的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀 和隐藏式销售。最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务而与消费者建立长久的、和谐的、稳固的合作关系,从而提高消费者的满意度和忠诚度。 一、什么叫会议营销? * 为什么要做会议营销 会议营销 的优势 易操作 成本低 交流情感 提高忠诚度 双向沟通, 服务完善 营造气氛 促进成交 营销=业绩 * 会议营销 四部曲 会前准备 客户邀约 会议现场 会后追单 怎么做会议营销 * 时 间 确 定 物 料 准 备 人 员 分 工 会 议 选 址 主 题 确 定 会 前 动 员 会 前 准 备 * 主题确定(招商会的名字) 来者何人? 牛二 * 1、周一 2、国家重大节假日 3、传统节假日 如何确定会议时间? 避开的时间段 合适会议的时间 周六 会议时间提前在 半个月确定 时间确定 * 会场选址 ??? ?? ?? ??? ???? ?? ? ?? ??? ?? * 月 日 “盒赢天下”营销会内部作战规划一览表 岗位 负责人 具体事项(备注) 会 议 总指挥 1人 会议总体的流程安排、战区人员详细工作安排以及协调 后 台 总指挥 1人 所有后勤工作以及物料的准备 岗位 负责人 人员名单 具体事项 主攻 1人 5---8人 1、主攻手的座位相对固定,不允许随意走动,只能在谈判室。 2、潜心谈判,心平气和。 3、会前关键词、文件夹的准备。 4、要相互信任,注意配合。 5、注意配合收款环节。 拦截组 1人 4人(会议进行中,主攻手可担负拦截任务) 拦截话述 灵活配合,一个人拦不住的话,其他人要及时补上,客户绝不能流失。 要有狼性。 邀约组 1人 8人以上(会议准备前期该岗位可由主攻手担任) 邀约中注重和客户的沟通,仅有可能让主攻手谈起来顺手一些。 人员安排 * 岗位 负责人 人员名单 具体事项 迎宾 1人 4人 注意形象、气质、微笑 领位 1人 4人 判断客户(听清楚总/先生/小姐),老板坐前面,马仔坐后面,前排嘉宾座位由陈章良安排。 引座次序从里而外依次引座,不要留下空座位(一定要让客户按照我们的要求就座)。 为客户指引其他要求(如:洗手间的指引,吸烟区的指引)。 如果客户在会议未开始前离开会场,应行使拦截人员职责(配合拦截)。 备注:商务人员要说是总/先生、小姐,只有引座和经理安排职位,其他人不得擅自安排,否则记警告。 签到 1人 2人 注意话述,顺序做到有条不紊。 签到人员要灵活,记住是谁的客户,没到的要再次提醒。 签到要有秩序(接客户、排队签到、不准在签到处打电话)。 没有受邀请的客户交给负责经理处理。 邀约人接客户时寒暄要久一点,营造签到处氛围。 唱单人 主持人 1人 ? 唱单词的整理(结合新的唱单词、整理二区的唱单话述)。 寻单人跑动、配合。 作秀环节的模拟(问WAP、合同、关键词的配合、发票开完了) 灯 光 1人 (会议期间不得离开岗位) 人员安排 * 岗位 负责人 人员名单 具体事项 网络 音乐 PPT 1人 4人 到会场后布置网络,会后对设备进行整理,主持人上台才开灯,要根据视频声音大小随时灵活控制。 奖 品 1 2人 1、动作要迅速。 2、要灵活处理会场情况。(如打电话、照相、聊天扰乱会场的要制止,处理) 3、眼睛要关注客户,及时解决客户需求。 4、要有服务意识(会议期间不得离开岗位) 照相 跑麦 讲师开门 1人 ? 1、动作要迅速。 2、要灵活处理会场情况。(如打电话、照相、聊天扰乱会场的要制止,处理) 3、眼睛要关注客户,及时解决客户需求。 4、要有服务意识(会议期间不得离开岗位) 献花 1人 物资运输 1人 提前准备可全员参与 会议物资运输及前期会场布置。 人员安排 * 会前动员 统一思想 团结合作 * 物料准备 1、会议资料:彩页、拎袋、会刊、(纪念品); 2、会务物料: A、签到本、笔、空白名片 B、条幅、展版 C、展架、易拉宝、海报 D、照相机、摄象机 、电脑、网线、投影仪、激光笔等 E、嘉宾台牌 、纸和笔 F、嘉宾鲜花 G、抽奖软件、箱 H、音乐(团队活动、颁奖、嘉宾上台) 3、其他确认:
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