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新零售时代下营销创新思考 DECODE INNOVATION IN THE NEW RETAIL ERA 虞坚/ Jason YU 凯度消费者指数/Kantar Worldpanel 1 凯度消费者指数 – 全球领先的消费者行为研究机构 Kantar Worldpanel – Global Leader in Behavior Insights 以消费者为核心，记录完整消费路径中的各个环节以及全渠道的购买行为 We monitor purchase/usage pattern as well as what they see and think on a continuous basis 品牌认知 所想 Brand Awareness 购买途径 Think Shopping Channels 所看 See 媒介接触点 消费者媒介习惯调研 （包括电视、手机、网络等） 消费者 Media Touch Point Consumer Media Behavior (Incl. TV, Mobile Consumers and Internet etc.) 所买 所用 年龄，性别，收入 地区，心理等 Shop Use Age, Gender, Income, Region, and 购物篮分析 使用者画像 other characteristics 产品，渠道 使用时机分析 促销，价格，包装 使用原因分析 Shopping Mission User Profile, Usage Occasion, Promotion, Price and Package LinkQ UA 3 市场在变，茶饮界的网