市场开发管理部管理人员岗位职责、工作标准、工作要求及考核办法2012.6.5.docVIP

市场开发管理部管理人员岗位职责、工作标准、 工作要求及考核办法 居民业务主管 一、岗位职责： 1、负责组织实施部门居民市场开发调研工作。 2、负责拟定年度、月度居民市场开发计划的开发项目明细并督促按计划实施。 3、负责从用户报装到通气点火后用户资料移交全过程的管理工作。 4、负责小区宣传、报装等现场服务工作的检查及管理。 5、负责居民开发客户经理的业务培训、日常管理工作。 6、完成领导交办的其它任务。 二、工作要求 1、按要求组织居民开发客户经理做好市场开发调查工作，组织对调研结果整理、汇总、分析，并确定年度发展目标上报部门。 2、按要求将居民开发年度经营指标计划分解，拟定年度、月度市场开发计划的开发项目明细并督促按计划实施。 3、按要求对用户报装申请进行审核，确保项目开发的可行性，严禁无气源开发。 4、按要求每周五对居民开发客户经理项目实施进度进行检查，督促客户经理按业务流程时限完成项目进度实施工作。 5、督促客户经理按要求做好项目立项勘察、预算、审批、合同、施工图、施工、通气点火、用户资料移交全过程的监控实施管理工作。 6、按要求参与居民小区中压引入管费用及重点开发项目的谈判工作，协调处理项目开发过程中遇到的各类问题，确保项目顺利开展。 7、按要求对居民开发客户经理的交底、验收记录表进行检查，对客户经理报装、收款、通气点火等现场宣传服