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- 2018-10-05 发布于湖北
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新手才靠灵感 ,阿里设计师用这2方法提升设计创新力
设计师在工作中除了要完成产品 理或者业务方的需求 ,往往还希望在设计产出上能有更多的创新
来体现自身的价值。但是我们有时冥思苦想也无法有所创新 ,我在这里整理了一些方法 ,希望可以
对大家有一点点启发。
我将设计师所需要的设计创新能力划分为两种 :发现问题和解决问题。如何提升这两种能力呢 ?
一、发现问题的能力
我们在设计时很容易只靠已有 验来找寻设计机会点 ,一般而言 ,这个技能就可以让大部分设计问
题被轻松发现。但我们其实可以利用更多的方法来发现别人没有发现的问题 ,从而产生更多创新。
1. 询问、观察、参与
该方法适用于当遇到不熟悉的领域 ,自己的设计 验不足或者很难利用同理心去模拟的情况。
(1 )询问。直接和用户沟通。不要过于依赖PD或者业务方整理筛选过的问题 ,试着与用户聊天 ,
发现问题后再和别人讨论似乎更好。
(2 )观察。观察用户的操作行为 ,以了解用户真正的想法。因为很多时候用户说的和实际做的是
不一致的。
(3 )参与。参与用户的实际操作 ,最大化的以用户视角感受其操作的所有环节 ,这样也许能发现
一些新的问题。
概括起来就是要多听 ,多看 ,多做。具体的操作细节可以参考 IDEO 的 Met hod Card ,里面介绍了
相当多类似的发现问题的方法。
2.
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