手机调查SPS频数分析.pptVIP

手机消费情况项目调查 项目调查基础情况介绍 ★ 调查区域：南昌、抚州 ★ 样本类型：市区、乡镇 ★ 调查方法： ☆ 市区随机拦访 ☆ 乡镇入户访问 ★ 样本容量：N=1000 ☆ 南昌600，抚州400 ☆ 市区800，乡镇200 ★ 被访者条件： ☆ 南昌或抚州生活或工作半年以上的居民 ☆ 拥有1部或1部以上的手机用户 ★ 配额要求： ☆ 性别配额：男女1：1 ☆ 年龄配额： 1、用户手机品牌分析 2、手机价格分析 3、手机购买场所分析 4、手机功能偏好分析 5、消费者手机款式选择 6、手机卡频数分析 7、手机通讯费用分析 8、手机购买影响因素分析 1、山寨手机知晓度分析 2、山寨手机种类分析 3、山寨手机价格分析 4、山寨手机劣势分析 5、消费者态度分析 6、受教育程度与山寨手机知晓度分析 7、年龄与山寨手机知晓度分析 结束 谢谢 * 专业只因为我们专一 目 录 一、手机用户基本情况调查分析 二、山寨手机情况调查分析 手机消费情况项目调查 用户选择 1、品牌 2、价格 3、购买场所 4、功能 5、手机款式 6、手机卡 7、通讯费用 2个较高的手机品牌占 有率反应了不同的内容 诺基亚品牌知名度高，质量好，功能齐全，耐磨、耐摔等等原因使其占据了将近三分之一的市场。 国产其他手机品牌占有率高是因为品牌种类分散，没有集中趋势，从统计的数据来看，频次达到322次，而手机品牌达到170多种。 大部分的手机价格集中在500-1000元，这部分的手机用户占到市场的43.19% 乡镇用户手机价格大部分集中在1000元以下。与城市用户存在较大的差距，1000元以下的手机在乡镇有比较大的市场 500元以内的及1001-2000元之间的手机拥有率保持在25%左右，2000元以上的手机市场占有率非常少了，不到6% 了解消费者手机购买场所的偏好，可以更好的服务于企业的营销策略 市区用户手机购买场所集中在手机大卖场，而乡镇更多的是到个体门店去购买手机，这可能与地方经济发展水平密切相关 MP3、视频播放功能及拍摄，摄像功能是除通讯功能之外受到消费者最大偏好的功能。 除此之外，上网功能越来越受到手机用户的关注，这与3G时代来临有着密切的关系 直板机的市场地位凸显，市场占有率达到77.96%，具有非常大的优势 ★ 神州行及动感地带的市场占有率最高，但两者的客户群存在巨大的差异 ☆ 动感地带目标为年轻客户群，主要以学生为主 ☆ 神州行目标为大众客户，品牌特点为亲切和大众化 ★ 用户在选择了一种手机卡的情况下再选择其他卡的可能性比较小，拥有2个手机及以上的用户可能会考虑使用多种手机卡 ★ 移动运营商占据了市场的主导地位 手机通讯费用出现了2个小高潮，主要集中在50元和100元附近 ★ 2个小高潮可能体现的内容部一样 ☆ 50元附近的手机用户主体以动感地带客户为主，以学生为主 ☆ 100元附近的手机用户主体以神州行客户为主，以普通大众客户为主 ★ 这2部分体现出来的不同内容，可以为移动运营商针对不同的客户群制定资费套 提供依据，以更好的为其营销策略服务。 品牌和质量仍是影响用户购买手机的首选因素，除此之外，功能和外观款式也是重要的影响因素，这可能与用户的年龄有较大的相关性 价格也是重要的影响因素，在排序当中居第三，在品牌和质量之后，说明消费者的价格敏感度还不是非常高 1、一定要注意自身品牌的培养及质量的保证 2、注意手机功能的改进及外观款式的创新 3、定价要与自身的资源相符合 提示手机生产商 目 录 一、手机用户基本情况调查分析 二、山寨手机情况调查分析 手机消费情况项目调查 有41.33%的人没有听说过山寨手机，这可能与被调查中部分样本来自农村密切相关 市区山寨手机的知晓度要比乡镇高出54% 手机用户认为山寨手机主要来自国产杂牌手机及仿冒品牌，这部分的用户达到了所有手机用户的72.4% 有一半以上的用户反应坚决不买山寨手机，而在有意向的顾客中认为价格在501-1000元占到了将近29%，认为价格在500元以下占到了14% 一般的手机用户对于山寨手机的接受程度还不高，质量差