2019年最新电大社交礼仪阅读资料.docVIP

PAGE PAGE 1 社交礼仪课程阅读资料 一、名词解释 1.尊称、敬称 敬称，对任何朋友、熟人，都可以人称代词相称。对长辈、平辈，可称其为“您”；对待晚辈，则可称为“你”。以“您”称呼他人，是为表示自己的恭敬之意。 2.自我介绍 指在必要的社交场合，由自己担任介绍的主角，将自己介绍给其他人，以达到使对方认识自己的目的。 3.集体介绍 系他人介绍的一种特殊形式。它是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。由此可见，集体介绍大体可分为两种，其一，为一人和多人作介绍；其二，为多人和多人作介绍。 4.握手礼　 在交际应酬之中，相识者之间与不相识者之间往往都需