中国联通《家庭 WiFi网络技术白皮书》-通信技术.docxVIP

PAGE PAGE 17 中国联通《家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书》（9月版） 家庭Wi-Fi网络服务背景与目标 在国家“互联网 +”的大背景下，依托物联网、云计算数据超宽带”的飞速发展与普及 ，同时带动了 4K 、VR 、智能家居等电信应用业务蓬勃发展， Wi -Fi逐渐成为家庭宽带用户的刚性需求。有数据表明，目前运营商 80% 的流量来自Wi -Fi且大部分是视频业务，主要消耗场景为家庭,这成为运营商新的业模式挖掘点。 然而，宽带提速后 (如 100M/1000M) ，用户的带宽体验却由于家庭 Wi -Fi 网络的质量参差不齐、服务保障水平不高而大打折扣 。劣质低速 Wi -Fi已经成为用户抱怨的焦点，包括速率低、覆盖差干扰多、运维难等问题。如不能有效解决这些问题，不仅会降低运营商宽带品牌价值，而且会增加无效保障比例、制约高价值业务发展。 因此，针对电信运营商和用户热切关注的家庭网络 Wi -Fi 覆盖和质量问题，运营商级的家庭 Wi -Fi 网络解决方案的推出已经迫在眉睫。 ▌1.1 家庭 Wi -Fi 服务面临的主要问题 目前 ，家庭 Wi -Fi 服务主要面临 Wi -Fi 网络性能问题、 Wi -Fi 管理运维问题、 视频承载体验问题以及 IPTV 和上网业务融合问题等 。 1.1.1 家庭 Wi -Fi性能问题 用户家庭 Wi -Fi 性能不佳，主要原因 体现在四个方面。 首先，很多家庭用户的家庭网关摆放位置和天线角度不合理，影响了 Wi -Fi的覆盖性能， 包括但不限于：将家庭网关放置于入户处信息箱里 ；放在封闭的储物间里 ；放在墙角的地上 ；天线靠墙贴放 ；全向天线没有竖起并彼此形成一定角度。 其次，多居室环境没有使用分布式 AP 加强覆盖 。居室隔墙对 Wi -Fi信好阻隔作用非常明显，而很多户还仅只是花大价钱在 “高性能 Wi -Fi ”的个体家庭网关上，没有意识到分布式 AP 对于大房子户型 Wi -Fi 覆盖的必要性。事实上， 家庭环境的复杂性对 Wi -Fi 信号衰减很大。下面列出了常见家庭障碍物对Wi -Fi信号造成的衰减，例如 ，承重墙将造成将造成 Wi -Fi 信号衰减1%（20db）到0.01%(40db)。需要注意的是，Wi -Fi 信号无法穿透金属物，而很多家庭放置网关的信息箱门却是打孔金属板，造成 Wi -Fi 信号质量非常差 。 再次 ，干扰也是 Wi -Fi 性能差的主要因素 ，包括 Wi -Fi 同频 /邻频干扰 ： 同频干扰：工作在相同信道的 Wi -Fi 设备间的相互干扰。空口是所有设备的公共传输媒介，两个AP之间将根据 CSMA/CA 原则， 进行互相退避导致降低性能； 2.4G 只有3个不重叠的信道，在小区环境中很难找到一个和别人不重叠的信道； 邻频干扰：工作在不同信道的Wi -Fi设备间的干扰。中心频率不同的Wi -Fi设备间的发射频宽若有重叠部分，也会产生相互影响。 非Wi -Fi干扰源引发的干扰：主要干扰源及其评估见下表。 最后 ，用户购买的 Wi -Fi 产品质量不高，会造成家庭Wi -Fi带宽不足，可移动性能或体验较差。 1.1.2 家庭 Wi -Fi 管理运维管理问题 家庭 Wi -Fi 网络的规划和实施需要较高专业技能； 用户DIY 的家庭网络常常会存在很多潜在的质量问题 ，包括但不限于： 规划不合理 ：“多大的房子，需要什么级别家庭网关几个分布，需要几个分布式 AP ，分别放在什么安装位置 ”，这些问题用户很难给出专业的回答；自购的家庭网关或者分布式 AP 兼容性无法保证，性能差；网关或者 AP 配置错误；连线、安装等工程错误。 无论运营商是否提供家庭 Wi -Fi 服务，用户往往都将家庭Wi -Fi网络看做是宽带的一部分，一旦出现问题用户还是会选择向运营商报障。 据统计，目前家庭网络故障中 30% 到 50% 都是 Wi -Fi 原因导致的，而家庭 Wi -Fi 基本处在无管理状态。一方面，运营商管理系统并没有收集用户 Wi -Fi 的运行数据；另外一方面作为运营商边界的 CPE 上也缺乏有效 OAM 工具 。一旦出现问题，远程维护人员很难快速的将故障定界到是家庭 Wi -Fi 的问题还是宽带网络，只能依赖装维人员上门处理。 1.1.3 视频承载体验问题 很多用户为了方便或者美观，使Wi -Fi来接入STB ，但在实际体验却非常糟糕，主要原因是目前很多家庭的 Wi -Fi 网络质量无法满足高视频业务的要求。研究表明，live TV基于 UDP 协议 ，所以 其对时延和抖动要求不高，但是丢包率非常敏感 。而基于 TCP 协议 的 VOD 或者 OTT 视频则对时延非常敏感，同时网络还需要满足1.3倍甚至1.5倍码率的带宽要求。 Wi -Fi 网络的