置业顾问工作全流程讲课.docVIP

word资料下载可编辑 PAGE 专业技术资料 置业顾问工作全流程讲课 八大环节： 资源开发资源获取资源维护匹配推荐带客看房撮合谈判签立合约售后服务 资源开发 资源获取 资源维护 匹配推荐 带客看房 撮合谈判 签立合约 售后服务 第一章 资源开发 以客户为中心 作为一家房地产鲁昂服务商，你所提供给顾客的产品就是我们的服务，那么如何提高我们产品的质量——我们的服务水平呢？ 作为一名职业顾问，我们优质、专业的服务是必不可少的，而优质资源（包括房屋资源和需求资源）能够在提高我们服务水平的同时为我们提供一个很好的平台。资源开发，为我们提供更多的优质资源，并且使我们产品的质量不断提高，是销售最基本和最重要的保证。 首先，我们要明确什么才是我们的资源？ 房屋资源、需求资源。 对市场的了解 内江的房产市场为鲁昂公司提供了平台，公司的所有决策和战略都必将依托于这个市场；而各分公司对自己区域市场的了解，来源于连锁店对自己所覆盖区域房产的了解。因此，连锁店店员必须了解连锁店周边的情况。 所在连锁店周边都有些什么样的小区或单体楼？这些小区或单体楼的房屋结构是什么样的？小区内部及周遍的配套设施环境如何？比如……店。 开发商现在是否还在继续销售？开发商所销售的价格是多少？这个区域中的某个小区或单体楼的二手房成交价的大致范