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商贸有限公司 管 理 章 程 二零一三年八月 商贸有限公司章程 目 录 第一章 总则……………………………………………………………3 第二章 员工的权利与义务……………………………………………3 第三章 办公室管理制度………………………………………………4 第四章 仓库管理制度…………………………………………………5 第五章 财务管理制度…………………………………………………6 第六章 人事管理及奖惩制度…………………………………………9 第七章 例会制度……………………………………………………..13 第八章 附则…………………………………………………………..15 第一章 总则 商贸有限公司成立于2013年1月30日，是一家从事经营预包装食品批发，日用百货销售的有限责任公司。公司实行股东大会制，以公司利益为基本准则、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心、以强力销售为目标，全力打造一个创新化、网络化的公司。为了完善公司的行政管理机制，提高行政管理水平和工作效率，促使公司的发展壮大，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。本制度的检查、监督部门为公司股东大会执行，违反此规定的人员，将会给予一定批评和处理。 第二章 员工的权利与义务 第一条 员工享有以下权利： （1）根据本公司工资、福利制度领取薪酬享受有关福利待遇的权利； （2）根据国家规定和公司考勤享受节假日的权利； （3）自由支配业余时间的权利； （4）向公司管理人员提出对公司某方面工作的或某个人的意见和看法的权利； （5）有接受培训的权利。 第二条 员工必须履行下列义务： （1）遵守国家法令及公司管理条例； （2）服从合理合法的工作安排，努力做好工作； （3）协助他人工作，改进服务质量，提高工作效率。 第三章 办公室管理制度 第三条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本制度，明确要求，规范行为，创造良好的公司文化氛围。 第四条 服务规范： （1）办公室工作人员应仪表整洁、大方； （2）在接待客户的询问、要求等任何场合，应保持微笑应答，耐心解释； （3）在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 第五条 办公秩序： 员工上班要自觉树立形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上；上班前打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息； 不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天； 工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏吃食物、听音乐等与工作无关的事情不得利用网络做自己个人的其它生意不得向朋友透露公司商业机密必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开购买日常办公用品、计算机的外设配件和耗材支出计划，由收齐汇总，报公司总经理审批。原则上由统一购买并库存，各部门登记领用。每月底由向财务提供有关方面的明细表（经各部门签字确认） （2）固定资产与办公家具：其购买由各部门报申请计划，经部门负责人签字，公司总经理批准差旅费：各部门根据工作需要，制定出差计划，应注明出差地点、事由、时间、人数、由部门经理审核出差的必要性和借款的合理性、经理签字后交财务付款。各部门经理凭出差报告先由公司总经理审批后方可借款工资、奖金的支出：由公司人事部核准每月考勤，财务部编制发放表，经理签字确认，并报公司总经理批准后财务发放业务费用：业务费用包括业务交通费、快递费、礼品费及业务招待费。经总经理批准的计划内业务费用由部门经理审批报销必须提供的原始凭证所有票据须开明细发票，经手人须在票据背面签字办公用品、易耗品：由统一购买的，保管人员根据发票同实物核对无误后，凭发票填写费用报销单经领导审批后报销差旅费：于返回3天内必须报销，由部门经理审核票据的合理性并在报销单上随同差旅者签字认证，后至财务核销借款。各经理报差旅费凭报销单经审批后到财务核销借款。对3天内无故不及时报销的，财务部应催办一次，仍不办理者，财务部有责任从其当月工资和奖金中扣除。试用人员出差借款须由经理担保，视同经理借款 （4）业务费用：所有业务费用票据须开明细发票，经手人须在票据背面签字。各应本着勤俭节约的原则使用业务费用，任何人不得用于除业务需要以外的个人消费。业务招待费须有两人以上签字并注明时间及招待客户名称；交通费须注明起始、地点及原因；礼品费须注明所送人名及礼品名称、数量；快递费单据上请注明客户名称。未按规定填写说明或签字的，财务人员应将报销凭证退回并说明原因。 （2）业务员、驾驶员享有餐费补贴，7、8两月每人每天最多补贴15元（