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天天快乐 《网络营销》 实 训 指 导 书 电子商务教研室 《网络营销》实训说明　 实训目的与要求　 课堂理论联系实际，增强营销策划的动手操作能力；了解和掌握网络营销全过程，实训结束后能独立完成网上市场调研、网络营销策划、网络营销站点的规划与建设、网络营销活动实施、网络营销效果评价等工作。 实训内容 1、网络市场调查 2、网络营销整体策划 3、网络营销站点的规划与建设 4、网络营销活动实施 5、网络营销效果评价 实训时间 五天，共计28课时 实训材料准备 每小组四台电脑，互联网，投影室 考核办法 1、出勤率10% 2、实验操作70% 3、实验报告20% 目 录　 实训一（网络市场调查） ································· 3 实训二（网络市场营销策划） ··························· 5 实训三（网络营销站点建设）···························· 8 实训四（网站推广）····································· 10 实训一 网络市场调查 一、目的与要求 掌握网络调查的步骤和内容； 掌握主要网络调查工具的使用； 了解某个具体行业网络营销发展现状； 为企业网络营销方案设计作准备。 二、实训时间（4课时） 三、内容与步骤 （一）确定本小组调查的行业 可选行业：零售业、国际贸易、银行业、 证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、 制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他。 自行选择要进行网络营销策划行业和具体企业，建议选择生产型企业，并且就在学校周边的真实企业为好。 （二）制定调查方案，方案主要内容如下： 确网络调查的目的 确定网络调查的对象，一般包括以下内容： 行业网络营销发展现状； 企业网络营销实施情况和效果分析； 行业竞争对手网络营销实施分析； 企业网络营销实施优劣势分析和现有网络营销策略评价。 制定网络调查计划 （1）资料来源 （2）调查方法 （3）调查手段 （4）抽样方案 （5）网络调研策略 这里主要采用网上二手资料采集和网站评估为主要手段。 4、收集调查信息 5、分析调查信息 （三）分析调查结果，形成调查报告 四、案例与参考 参考案例-1：家电行业网络营销分析报告 实训一参考案例-1： ——————————————————————————————————————— 家电行业网络营销分析报告 家电行业企业网络营销开展情况分析 1、市场概况 2004年中国市场中国家电品牌影响力35强排行榜 品牌 品牌评述 1 海尔 准确快速把握需求的产品与扎实的二元市场沟通策略,使品牌与销量同步放大 2 长虹 背投彩电继续为自己品牌建立卓越的声誉,反倾销让这个品牌增添了巨量的民族概念 3 TCL 系列的跨国联姻话题放大了品牌影响力,产品在舆论中隐退是一大忌 4 康佳 从产品发动的概念战争效果显著,品牌的战略走向需要强化 5 皇明 能源危机与独有的中国热水解决方案以及对再生能源立法的积极推动使自己快速跃入公众视野 6 夏新 利用品牌理论指导自己经营实践,真正的玩牌高手，品牌快速提升的标杆 7 苏宁 在中国电器连锁企业品牌诉求还没有眉目时,苏宁“唯一的产品是服务”的定位抵得上没有目标的狂轰烂炸 8 海信 品牌的科技化塑造应该从产品上抓起,品牌的科技感来自在售产品而不是设定的概念 9 美的 放大影响力的是围绕规模扩大的经营性事件,而产品信息却少之又少 10 步步高 在中国与体育捆绑是正确的，而在市场应该传达的是产品优势 11 厦华 依靠纠纷去构建健康的品牌是不现实的 12 格力 渠道纠纷赢得舆论的褒赞但并没有从消费者手中拿到分数 13 科龙 开足马力告知市场自己的产品优势在哪里 14 小天鹅 当与市场的互动降温的时候，市场将会快速将你忘记 15 奥克斯 销量跟随声音快速提升，该考虑向这个速生品牌的桶里注入点什么东西了 16 创维 在与市场交流的时候忽东忽西，忽左忽右 17 新科 一个科技资源禀赋极好的品牌，变频空调宽幅放大了品牌框架 18 新飞 及早的节能诉求意义重大，期待全面“新飞” 19 格兰仕 过度倚重营销事件，效果有限，还是应该把产品功能送到消费者的脑子里 20 乐华 失败案例册成了自己的展台，TCL并没有对它改变什么 21 澳柯玛 在过度多元化中戏水，但成长缓慢，产品竞争力比较弱 22 国美 巨量的促销传播仅仅是促销，品牌价值诉求模糊，品牌建设缺少方向 23 万利达 销售好碟机更应该多销售好形象 24 熊猫 该找一下品牌持续下滑的原因了 25 美菱 节能的产品方向是格林柯尔入主后的新方向 26 金正 产品的车厢太多就动力强劲的品牌火车头 27 万家乐 品牌出租的负面影响给衰退中的品牌背上了包袱 28