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中国石油电子公文系统应用和管理研究 　　【摘要】近年来，电子公文系统在中石油内部广泛普及和应用，系统的重要性日益凸显，已逐渐取代传统的纸质公文，成为公文上传下达的主要途径。本文立足中石油长庆油田分公司OA系统运行实际，从电子公文系统桌面标准化软件安装、规范化收发文操作、常见问题解决办法等方面入手，研究探索出了一套适合国有企业的操作性强、简洁实用的运行机制和操作方法，有效提高了电子公文流转质量和效率。 　　【关键词】电子公文系统；收文操作；发文操作；故障排除 　　中国石油电子公文系统（以下简称OA系统）是信息化建设项目的重要组成部分，是中国石油天然气股份有限公司生产、管理决策信息高效沟通的平台。自2004年2月16日至2006年9月26日，经过系统开发、试点、推广3个阶段，建立了统一的OA系统，完成了在股份公司两级机关及大部分基层单位的实施工作，同时与其他项目组共同建立了统一的即时消息系统和统一的手机办公平台，拓展了OA系统的使用外延，应用上取得了显著的效果。OA系统的建立应用, 建立起总部与地区公司之间及机关各部门之间高效沟通的渠道与平台，实现了零距离发送; 推动股份公司整体办文方式转变，初步实现无纸化办公，降低公文运行成本; 规范了文件的运行程序，提高公文的运转质量和效率; 应用计算机技术提升管理水平，为公司树立良好形象。 　　长庆油田分公司储气库管理处从2007年3月即启动