卓越工作方法--黄建科.pptVIP

课程意义 ——为什么要学习本课程？ 不管是身经百战、经验丰富的成熟人才，还是毕业校门、初涉职场的学子，进入2007年都将是人生事业的转折点和新起点，企业的员工如何调整心态，正确的了解和认识自己服务的企业，了解自己的岗位职责，增加对企业和事业的认同度，树立正确的职业道德观和职业人士的基本行为修养，对公司的企业文化建设和企业高绩效团队的建立，以及达成公司与团队、团队与个人的目标有着重要的作用。 课程目标 ——通过学习本课程，您将会获得以下收获  ?1.??掌握正确的企业观和职业的企业人意识 2.??了解成为合格的企业人的基本方法 3.??掌握基本职场工作的要领 4.??学会目标制订和计划实施的方法和步骤 5.??成为高效管理者的要领 6.???认知职业人士工作的创新方法 排球成功的规则：一传到位 是一个达成有效沟通的方法，它能保障人们沟通的内容达到正确性，透过6W3H的方法同样能让我们对命令的内容有正确的认识。 WHAT(什么) what指要做的是什么及描述达成指令事项后的状态。经由what的质问，您能确认主管（客户）期望的东西和您想的东西是否一致。 WHO（谁） 指完成命令要接触或关联到的对象，如担 当者、责任者和参与者。 WHICH（哪一个） 指各种选择可能及优先顺序。Whic