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xx县国土资源局廉政风险点防控管理工作相关制度 xx县国土资源局窗口服务制度 为进一步改进机关工作作风，提高办事效率，方便广大用地户，推动国土系统精神文明建设，树立国土部门良好形象，局党组研究决定，对用地审批、土地登记等工作实行窗口服务。 一、在县行政审批中心设立国土窗口，负责办理土地登记、建设用地、土地转让等业务，在局土地交易所设立土地管理服务大厅，主要办理未进入行政审批中心输的土地市场交易、估价等业务； 二、服务窗口严格执行国家、省、市有关土地管理的法律、法规和行政规章，依照规定程序受理各项国土管理业务。 三、服务窗口实地“六公开”办事制度，公开办事地点、公开申报文件格式、公开办事程序、公开办事时限、公开收费标准、公开监督制约机制。 四、实行“一个窗口进出”的服务制度，单位或个人根据申报项目到相应窗口报件、取件，中间环节由承办科室内部传递。 五、窗口工作人员负责对用户申报的材料进行审查，规范齐全的予以受理，填写收件登记单，建立窗口服务台帐，及时转（交）办，材料不齐全或暂不符合要求的，应一次向用地户讲清楚，待完善、补齐后受理。办理土地估价、测量及土地交易业务的，在报件时需预缴有关费用。 六、承办科室必须在服务承诺时限内办理各项业务，收件人负责按照通知当事人缴纳规费、领取结果。如遇特殊情况应及时向用户解释清楚。 七、窗口工作人员做到爱岗敬业、忠于职守、通晓业务、热情服务、礼貌待人、