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- 2018-10-08 发布于安徽
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分析题
分析管理咨询和管理诊断的区别和联系
区别:
含义不同。对于企业来说,管理咨询就是请别人在生产经营上给予忠告性的帮助;而管理诊断则是咨询机构或经营顾问为了完成管理咨询的委托到企业进行调查诊断,帮助企业找到并指导企业解决经营管理上的问题。
来源途径不同。管理咨询使用的资料是间接的,咨询机构或者经营顾问根据企业提供的资料,对改善企业的经营管理提出建议;而管理诊断采用的资料是直接的,是诊断者到受诊企业实地调查,从而利用所获得的第一手资料分析企业经营管理过程中存在的问题,提出并指导实施改进方案。
联系:管理咨询的核心问题是管理诊断。事实上在日本管理咨询就被取名为管理诊断。
咨询顾问对企业管理问题的诊治,要遵循有限参与的基本原则。有限参与的原则体现在哪些方面?
有限参与原则主要体现在以下几个方面:
重点问题的识别。一般地讲,企业存在的问题,难以分轻重缓急。咨询公司及顾问要根据经营目标与现状对比,进行企业经营诊断,找出存在的问题,以便采取措施,对症下药,并最终解决这些问题。
与客户保持距离。这个工作指导原则最早是麦肯锡公司的创始人麦肯锡提出的。给予这种有限参与的职业原则,顾问往往从一个更加科学的、项目的角度来看待需要解决的问题,而企业则往往更是从艺术的、运营的、发展的角度来看待管理问题。如果双方能够相互理解分析和处理问题的环境,那么项目可能就会很顺利、双方可能有一个皆大欢喜的美好结局。否
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