基于互联网背景下高中学生网购行为分析和应对策略.docVIP

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基于互联网背景下高中学生网购行为分析和应对策略

基于互联网背景下高中学生网购行为分析和应对策略   在“互联网+”背景下,高中生作为思想最为活跃的一个群体,也纷纷加入到网络购物的大军之中,成为网络购物不可忽视的一个消费群体。但高中生的思想还不够成熟,在网购中出现一些问题,影响了自身的健康成长和学习。鉴于此,分析了高中生网络购物的出发点及其存在的问题,并提出了应对策略,以期引起社会的重视。   互联网+高中生行为分析网络购物高中生作为一个特殊的社会群体,在消费行为上受到校园特定环境的影响,表现出与其他社会群体不同的消费习惯和特征。在新鲜、快捷的“互联网+”背景下,高中生或出于好奇、尝鲜,或出于节约、冲动、从众、娱乐等心理,表现出了各种各样的消费行为,同时也催生了一系列的消费问题。由此,论文选取重庆市某区三个中学中的125名具有网购行为的高中生为分析对象,并对网购动机、网购平台、商品种类、费用及来源、网购时间、收货方式及退货次数等进行了调查分析,分析高中生网络购物行为、主要问题及其应对策略,对规范高中生消费行为、促进高中生健康成长具有十分重要的现实意义。   一、高中生网络购物的出发点   1.好奇心理   高中生精力充沛,探索欲强,面对眼花缭乱的网上商品,快捷新鲜的支付方式,购买欲望极易被激发出来。特别是一些刚刚接触网络购物的高中生,喜欢在淘宝、天猫、京东、当当网等网店上搜索各种感兴趣的商品,其中教辅书籍占55%、衣服占25%,然后在“搜索、下单、支付、收货”的过程中体验购物的乐趣,满足个人的尝鲜心理。   2.节约心理   网络购物无需奔波劳碌,即可货比三家,在高效快捷的物流支持下,多数商品都可以实现送货上门,从而为高中生节省了大量的时间。尤其是男生一般不喜欢逛街,有了网络购物这种新型的消费方式,足不出户即可满足购物需求,这使得网络购物备受高中生的青睐。在调查中,有53%的中学生因省时省力而选择网络购物,有42%的学生是因价格便宜而选择网络购物,可见节约心理是高中生网购的重要影响因素。   3.冲动心理   在铺天盖地的广告宣传下,部分中学生会因一时冲动而购买一些非必需品,特别是在“双11”大型促销日及寒暑假,网络商家往往会推出各种优惠活动,营造浓厚的消费氛围,激发高中生购物欲望,许多高中生分不清自己的“真实需要”和“虚假需要”,购买了许多无用的书籍及其他日用品。调查显示,在高中生的网络消费组成中,缺失性消费占48%,冲动性消费占38%,因冲动心理而导致的消费占有较高比例。   4.从众心理   在网络购物持续高温的今天,许多高中生将网购作为一种追逐时尚的表现,关于网购的话题更是充斥在校园的各个角落,成为高中生社交互动的一个组成部分。在此环境氛围下,部分高中生出于盲目跟从的心理,加入到网购大军之中。调查表明,70%的学生因为受到了同学的影响而加入网购,其余30%的同学则是受到家人、老师以及网友的影响,可见从众心理也是高中生网购的重要原因。   5.娱乐心理   网络商家通过展示一些精美的商品图片,或者在包装、设计等方面赋予商品一定的文化价值,使消费者可以在购物中获得更多的感官享受。许多高中生被琳琅满目的商品图片所吸引或迷惑,并通过购物这一行为来填充空闲时间,将其作为一种填补“空虚”的休闲娱乐方式。   二、高中生网络购物存在的问题   网购既给部分高中学生的生活与学习带来了便利,也引发了系列的社会问题。例如,部分高中生沉迷于网络购物,耗费大量时间和金钱在网络上,这样的购物行为已经脱离了其实际需求,成为一种消磨时间、填补精神空缺的手段,甚至产生了严重的网购依赖感。还有部分学生盲目地追求名牌,在网络上购入大量的奢侈用品,给其正常生活造成了很大负担;个别高中生为满足自己的网络开销而找各种借口向父母索要金钱,甚至向同学“下暴”,铤而走险。此外,网络安全也是高中生网络购物中面临的一个重要问题,许多高中生在网络购物中不慎泄露了自己的隐私,或者遭遇商家欺诈、假冒伪劣等情形,给其心理造成了巨大的阴影。因此,家庭和学校都必须重视网络购物中存在的各种问题,帮助高中生养成正确的消费意识和网购习惯。   三、对高中生网络购物的正确引导   1.加强网购风险教育   高中生没有独立的收入来源,网购开销完全依赖于每个月的生活费,这导致相当一部分高中生将低价、实惠作为网购的抉择标准,而低价商品往往伴随着巨大的风险,令很多高中生上当受骗。对此,应从多方面来加强对高中生的网购风险教育,如组织专门的网购风险讲座,并引用身边鲜活的网购欺诈案例,对学生进行警示,也可组织同学之间分享网购经历,强化高中生对网购风险的认识。此外,还应发挥媒体披露等方式,将网购中存在的风险呈现在学生面前,增强学生的网购风险意识,使学生养成谨慎的网购态度。   2.引导理性消费观念   学校应当加

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