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工作需求和工作控制相互关系近十年实证研究综述 　　【摘要】：工作压力需求控制模型。工作需求与工作控制的相关性是该理论模型的主要理论之一，然而近三十年来大量的实证研究却得到了大相径庭甚至是截然相反的结论。本文在系统的研究了近十年来(1999年～2008年)对二者相关性进行实证研究的32篇文章之后，首先分别依据研究过程中关于研究客体心理健康结果变量和研究结果是否支持二者相关性将其分类列表，既而运用比较分析的方法，通过对实证研究结果的对比分析，根据差别逐步探求出了原因：工作需求控制相关性假设理论的成立与第三方因素密切相关。文中还列表阐明了影响工作需求控制相关性很设理论成立与否的第三方因素，并统计出了各第三方因素之于各结果变量的比例，归纳出了影响工作需求控制相关性假设理论成立的第三方因素。最后，文章建设性的提出了未来研究工作需求与工作控制相关性的要点和方向。这不仅对工作需求控制模型的理论发展有重要意义，而且有利用该模型在实践中的推广和应用。 　　【关键词】：工作需求工作控制　相关性　实证研究　第三方因素 　　 　　一、　工作需求控制模型简述 　　 　　(一)作需求控制模型理论渊源 　　工作需求控制模型作为压力理论的重要模型之一，是研究员工个人工作压力与心理健康的重要理论模型之一，对于企业员工管理有着重要的指导意义。工作需求控制模型诞生干1979年，其创立者是Karasek。本文将从以下几个方面简单阐述Karasek的工作需求控制模型。 　　1　工作需求控制模型的理论基础 　　首先，工作情境中的“双因素”。 　　该模型主要涉及工作情境中的两个重要因素：工作需求与工作控制。工作需求是指存在于工作情境中反映员工所从事的工作任务量和工作困难程度，主要包括工作负荷、角色冲突以及问题解决要求等；而工作控制则是指员工个人能够对工作行为施加影响的程度，主要包括技能和决策力量。 　　其次。工作情境的类型。 　　Karasek认为依据工作需求和工作控制量的高低关系，可组成四种工作情境。分别是：由低工作需求和低工作控制构成的被动型工作情境，由高工作需求和低工作控制构成的高压力型工作情境，由低工作需求和高工作控制构成的低压力型工作情境和由高工作需求和高工作控制构成的主动型工作情境。 　　 　　2　工作需求控制模型的理论依据 　　第一，工作需求与工作压力值及学习动机 　　Karasek认为，员工在工作过程中的工作压力值和学习动机同工作需求量都成正相关关系。 　　第二，工作控制与工作压力值及学习动机 　　根据工作需求控制模型理论，员工在工作过程中的工作压力值和工作控制量成府相关关系，而学习动机和工作控制量成正相关关系。也就是说，同工作需求与工作压力值厦学习动机不同的是，Karasek认为虽然员工在工作过程中的学习动机和工作控制量的关系同其与工作需求量的关系一样都是正相关，但是工作压力值将随着工作控制量的增加反而降低。 　　3　工作需求控制模型的理论假设 　　第一，压力假设理论 　　高工作需求低工作控制的高压力型工作情境中员工的工作压力值最高，高工作压力值势必给其心理健康带来负面影响。这就是Karasek提出的压力假设理论。1979年，在对工作需求和工作控制的相关性做了实证研究之后，Karasek出版了他的第一部著作，详细的阐述了工作需求控制模型理论。 　　第二，学习动机假设理论 　　同理，根据工作需求，工作控制同学习动机的关系，学习动机随着工作需求和工作控制提高而不断升高。可以得出如下结论：高工作需求高工作控制的主动型工作情境中，员工的学习动机最强。由于本文主要研究的是工作需求、作控制的相关性及其给员工压力、心理健康水平带来的诸多影响，因此这里并不对学习动机假设理论做过多的阐述。 　　 　　(二)工作需求控制模型实证研究结果简要概况(1979年～1999年) 　　1　对工作需求控制模型假设理论的质疑 　　如上所述。就研究工作情境同工作压力、心理健康的关系而言，工作需求控制模型也就是压力假设理论。叉因为压力假设理论本身由高工作需求低工作控制同工作压力、心理健康水平的关系的和工作需求、工作控制相关性同工作压力、心理健康水平的关系两个独立的假设理论。因此，如果仅仅考虑工作压力值的变化而不考虑学习动机的变化，工作需求控制模型就可以相对简单的概括为下面两个假设理论： 　　(1)高工作需求低工作控制同工作压力、心理健康水平关系的假设理论，因为高工作需求地工作控制的工作情境即是高压力型工作情境。所以我们且简单的称之为“高压力型工作情境假设理论”。其内容即：高工作需求低工作控制的工作情境中员工的心理健康水平最低。 　　(2)工作需求工作控制相关性同工作压力、心理健康水平关系的假设理论，我们且简单的称之为“工作需求控制相