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浙江大学 2010国家精品课程 《技术创新管理学》 中文案例 案例一：宝洁——开放还是封闭？ ? 杭州某高校的大型剧场前，排着近百米的队伍。这些同学都是来听某家跨国企业的宣讲会的，每位前来的同学都将获得一包精美的礼品。是什么企业有如此大的吸引力，如此大魄力？剧场前的横幅赫然写着“PG——where your dreams come true”。 宝洁（PG, Procter Gamble），总部位于美国辛辛那提市，世界最大的日用品公司之一，快速消费品领域的王者。全球员工十多万人，2008年成为世界上市值第六大的公司，利润总量位列全球第十四位。 ? 宝洁的发展概述 ? 1837年正是美国“西部大开发”的黄金时期，美国本土以及世界各国的各行各业的人们涌入美国西部，寻求发展机会。来自英格兰的移民威廉?波科特（William Procter）与爱尔兰的移民詹姆斯?甘保也在其中，但是都因为客观原因在辛辛那提市（Cincinnati）定居了下来。那时，Procter从事制造蜡烛的生意，而Gamble也在学习制造蜡烛。巧合的是，他们两人迎娶了辛辛那提市的两姐妹，而在他们岳父的建议和说服下，两位蜡烛生意人开始合作而成为合伙人。1837年4月12日，这两位连襟开始共同生产并销售蜡烛，由于制造工艺相似，肥皂也成为他们的主要产品之一。同年8月份，双方各出资3万余美元，正式确立合作关系，并于辛辛那提市成