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关于开展“安全质量服务月”活动的通知
关于开展“安管技能.服务大练兵”活动的通知
各为安管部同事:
根据部门《2017年度重大活动计划》的安排,部门将于6月份开展 “安管技能.服务大练兵”活动。请主管和各班领班组织所有员工积极参与,力求通过活动月的宣传动员和实施,提高全体员工的安全意识和技能水平,排除、解决存在的安全问题或隐患,提升管理服务质量,提升业主满意度。
为确保“安管技能大练兵”取得成效,现将活动通知如下:
一、活动时间和方式
活动时间为2016年6月1日—6月30日。以班组为基本单元、以部门为组织单位,根据本通知要求开展安全、品质整改提升活动,积极参与公司组织的主题竞赛相结合的方式进行。
活动范围要求部门全体员工。
二、活动内容与要求
1、主管指导部门开展整改提升活动
(1)安管技能.服务大练兵“安全+亮点”为主调;
(2)以班组为单位编制和提交活动方案。方案应包括活动班组、时间安排、责任人、预期效果。部门鼓励各班组在以往的管理形式上加以创新,既丰富活动表现形式,又增强员工的认同;
(3)班组理求通过对活动方案的实施,进一步强化和促进班级人员的安全意识、服务意识提升,突出卓越服务亮点和服务优势,满足或超越业户的需求和预期;
(3)经理和主管通过检查各班组的风险评估及管理措施的落实,督导各班组做好风险管控、应急管理能力培训,以真正达到“安管技能.服务大练兵”月活动开展的目的;
(4)文员负责审核确认的管理创新、服务亮点的计划落实,进行阶段性总结,按时效要求提交小结;
请各班领班于6月1日前将活动方案提交给部门文员。
2、部门开展竞赛活动
部门将于6月下旬,组织开展班级队列评比、消防技能比赛和擒敌拳展示等方式。
队列评比:每班各出7人,动作包括整齐报数、立正、稍息、跨立、四面转法、齐步、跑步、敬礼礼毕。
消防技能:单人抛接水带2卷加枪头、快速穿戴消防战斗服携带灭火器材赶到指定位置。
擒敌拳展示:由特勤负责,组织6人进行演示,分解、联动各一遍。
三、活动总结与验证
1、各班组应对活动的得失、收效进行总结,向部门提交书面总结报告。
总结无需大篇幅,务实而不务虚。文员总提炼之后,将动总结提交项目。
部门将在活动月结束后对表现优秀的班级和个人予以表彰和奖励。
特此通知,请遵照执行。
安管部
二○一七年五月二十七日
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