消费心理和体验式终端设计.docVIP

消费心理和体验式终端设计 　　【摘 要】本文以体验式终端为切入点，在深入阐释消费心理对体验式终端设计的影响的基础上，对消费心理在体验式终端设计中的体现进行了举例说明。并总结了体验式终端的关键在于着眼于为消费者提供优秀的产品、设计体验式终端并创造美好而独特的消费体验。在设计体验式终端时，必须综合运用多种终端元素，充满服务意识，关注每个细节。 　　【关键词】消费心理；体验；终端设计 　　正如伯德·施密特博士在其著作《体验营销》中指出的那样，体验式终端的设计正成为各行各业当下最流行的终端设计之一。对于品牌而言，体验式终端的设计可以令消费者改变对于其产品印象的一贯定式看法。那体验式终端又是什么呢？体验式终端是体验经济和体验营销的产物。是体验营销的一种具体做法。是指在销售的终端，运用终端陈列设计、行为设计和氛围营造等传播策略在终端营造一种与产品个性、品牌定位相符合的情境，它将产品、品牌价值、企业文化等因素有效整合，使消费者通过主客观体验产生体验消费，促进终端销售。体验式终端并非停留在理论层面，它已广泛的流行于现代商业，比如星巴克咖啡、宜家家居等，它们以其新奇、个性的情景设计，独特、生动的氛围营造刺激消费者的感官，带给消费者与众不同的情感和心理体验，产生着巨大的终端吸引力和消费力。 　　一、消费心理在体验式终端设计中的影响 　　在消费者购物主动性和个性化日益增强的今天，更多的消费者希望在购