信息处理的一般过程.docVIP

PAGE 1 第 PAGE 88 页 信息处理的一般过程一、信息收集 信息处理的一般过程 企业根据自己生产经营的需要和目标，有目的有系统地从企业内外大量、复杂的信息中搜集自己生产经营所需求的信息的活动。 1、内容 （1）宏观方面 --政策、政治、法规、国际形势等信息； --国家、地区发展规划、重大工程； --经济发展与经济形势； --资源（社会、自然、企业资源）； --技术（新技术、新产品、新材料、技术发展趋势等）； --社会、文化； --地理、地质、气候等； （2）微观方面 --市场供求及趋势（数量、结构）； --用（客）户； --市场竞争及竞争对手； --供应商； --协作单位； --相关公众； （3）企业自身 --人力 --物力 --财力 2、搜集方法 --调查、考察； --查询、咨询； --购买； --交换、索取、复制； 基本方法：常规搜集（如一般行情、基本情况）、专题收集（重要信息，重点收集）。 3、信息来源途径 --各种传播媒体； --政府部门； --用户； --竞争对手； --各类专家、（咨询）机构； --统计报表、年鉴； --专业行情； --各类会议； --专业人员； --各类展示活动。 二、信息鉴定和分类 --鉴定：筛选去除错误的或者无用的信息； --分类：杂乱无章的信息使之有序化