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浅析我国企业质量成本管理现状和对策 　　【摘要】：质量成本是全面质量管理活动的经济表现。对质量成本的管理与控制,不但可以找到降低质量成本的途径,促进经济效益的提高,同时也可以指导和监督质量管理活动,促进产品质量的改进与提高，进而提高整个企业的竞争力。 　　【关键词】：质量成本; 质量成本管理; 成本控制 　　中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1002-6908(2008)0420124-02 　　 　　 随着市场经济的不断发展，市场竞争日益激烈，产品质量将影响企业市场竞争力，企业将更注重新产品、新技术、新方法的发展。在传统的成本管理基础上，质量成本管理成为关注焦点，加强质量成本管理是企业控制和降低产品成本，增长利润的有效途径，是提高企业效益和社会效益的必然手段。 　　 　　1. 质量成本概述 　　 　　 1.1 概念 　　 简而言之，质量成本特指与产品或服务合格或不合格相关联的成本，合格与否的测量标准为公司制定的产品或服务的所有符合性要求，以及公司与顾客、公司与社会团体签署的规定和合同中的要求。这些要求包括市场规范、最终产品和加工规范、购买定单、工程制图、公司程序、作业指导书、专业或行业标准、政府法规以及其他影响产品或服务结果的文件或顾客要求。更为确切的说，质量成本是由以下三方面引发的成本的总和，这三个方面为： 　　 (1) 为预防不符合要求而开