《企业管理咨询与诊断》第1章.pptxVIP

企业管理咨询与诊断;第一章 企业管理咨询与诊断概述 第二章 企业管理咨询与诊断的程序与方法 第三章 企业战略管理咨询与诊断 第四章企业组织管理咨询与诊断 第五章企业人力资源管理咨询与诊断 第六章企业财务管理咨询与诊断 第七章企业市场营销管理咨询与诊断 第八章企业生产运营管理咨询与诊断 第九章企业项目管理咨询与诊断 第十章企业信息技术与电子商务管理咨询与诊断 考试基本要求 要求应考者理解和掌握企业管理咨询与诊断的基本知识、基本原理和基本技能，能运企业管理有关知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。 ;第一章 企业管理咨询与诊断概述;第一章 企业管理咨询与诊断概述;第一节 企业管理咨询与诊断的起源与发展;20世纪30年代;第一节 企业管理咨询与诊断的起源和发展;（一）欧、美、日各国的企业管理咨询与诊断现状;（二）我国的企业管理咨询与诊断现状;存在的问题： 初级阶段：规模小、产值低、利润薄 人员素质参差不齐 缺乏统一理论和标准 缺乏监督考察机制 缺乏完整的产业政策 ;效用：理论分析型 VS 解决问题型 形式： 文字型 VS 图表型 信息来源：窄浅 VS 深广 ;第二节 企业管理咨询与诊断的内涵和分类;（一）企业管理咨询与诊断的内涵;理解要点： 人员：双方参与 目标：解决问题 性质: 并非中介 案例：麦肯锡兵败实达