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第9章 信息系统的应用与发展 【本章导读】 本章将介绍信息系统的应用与发展，帮助读者从信息系统应用、构建和交付的角度理解信息系统的发展。首先介绍了现代集成化信息系统，包括制造资源计划系统和企业资源计划系统和组织间集成的供应链管理系统和客户关系管理系统；其次，介绍了智能化信息系统应用，包括包括决策支持系统、专家系统、联机分析处理和商务智能；随后，介绍了信息系统开发模式的发展，如软件复用与软件构件技术、CORBA技术以及面向服务架构；最后，介绍了信息系统交付模式的变革，有软件许可证模式、ASP模式和SaaS模式。 【本章要点】 MRPⅡ、ERP、SCM与CRM系统 DSS、ES与BI系统 软件复用与软件构件技术、CORBA、SOA基础 软件许可证模式、ASP模式与SaaS模式 计算机在管理应用中的发展与计算机技术、通信技术、软件技术和管理科学的发展密切相关。自1946年第一台电子计算机问世以来，现代信息系统经历了由单机到网络、由低级到高级、由电子数据处理到信息管理控制再到决策支持、由事务处理到智能分析的发展过程。伴随着信息系统的深层次应用，近年来其开发和交付模式也发生了根本变化。本章将介绍信息系统的深层次应用类型，交付模式的变化，以及由于软件工程技术发展而带来的组件式开发方法。帮助读者从信息系统应用、构建和交付的角度理解信息系统的发展。 9.1 现代集成化信息系统 应用系统是把概念