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社会认同复杂性和认同管理策略探析 　　摘要：社会认同论作为群体间行为的解释理论是群体关系研究中最有影响的理论。由于群体地位的差异，当某一群体在认知、情感上产生对所属群体身份不承认或疏离和自卑时便产生了社会认同威胁。为应对威胁和困境，社会认同管理策略旨在通过不同的策略手段以期获得积极的社会认同，提高个体和群体自尊。社会认同复杂性与管理策略的研究有助于加强我国转型期各群体之间的和谐共生，消减个体认同的困境，促进社会不同群体之间的融入与和谐。 　　关键词：社会认同；社会认同复杂性；认同管理策略 　　中图分类号：B84　文献标识码：A　文章编号：1001－4608(2011)02－0096－07 　　 　　近半个世纪以来，社会心理学家一直致力于解释群体行为的产生与发展，从各种简单的群体性反应到严重的群体性极端事件，都蕴涵着群体的行为与动机，而社会认同理论更清晰地表达了对于群体性动机和需要的关注。当代中国正处于转型的重要历史时期，利益分化、文化变迁、社会流动、阶层分化等正在消解人们已有的传统认同模式，进而出现了种类繁多的社会认同困境，如族群认同、文化认同以及身份认同等，也由此导致了各类社会问题的滋生，如群体冲突、偏见、歧视和社会排斥等。重构人们内心中积极、和谐的社会认同，促进社会认同的有效管理和激励良性的认同不仅是学界，也是现实情境的双重诉求。本研究围绕社会认同的起源、形成、发展以及社会认同的动态性和复杂性，探讨社会认同的困境与威胁，以及如何进行社会认同管理和认同激励，目的是要将社会认同从单纯的理论架构中解放出来，使其紧密连接现实问题和现实情境，以期对解决转型期中国的社会心理问题产生积极的助力作用。 　　 　　一、社会认同论的起源与研究价值 　　 　　从词源上讲，“认同”(identity)一词起源于拉丁文的idem，即相同。在哲学和逻辑学中，identi－ty被译成“同一性”，它既表示两者之间的相同或同一，也表示同一事物在时空跨度中所体现出来的一致性和连贯性。从社会学视角出发，认同被描述为一种包括群体特性和群体意识的集体现象，强调诸如家庭纽带、个人社交圈、同业团体成员资格、阶层忠诚、社会地位，以及个人的行为思想与社会规范或社会期待趋于一致，或者是对自我特性的一致性认可、对周围社会的信任与归属、对有关权威和权力的遵从等。从心理学视角出发，认同被认为是人之本性，是深刻的、基础的、持久的和根本的内容与表征，如Freud(1922)将认同看作是个人与他人、本群体或他群体在感情上、心理上趋同的过程；Erikson(2000)用“自我同一性”(self identity)来解释认同，认为认同是一种发展的结构，是一个人对其个体身份的自觉意识，是个体对其性格连续统一体的无意识追求以及对某个群体的理想和特征的内心趋同；Whetten和Godfrey(1998)将认同看作“我是谁”或者“我们是谁”等人们用来确定身份的问题；Taylor(2001)强调，回答认同这个问题就是要知道我是谁，知道我站在何处，认同是由承诺和身份所规定的。事实上，无论是社会学视角还是心理学视角，都在殊途同归地寻找人类认同的需要，即通过“我”和“我们”的差异寻求自我认同，以及通过“我们”和“他们”的差异寻求社会认同。 　　社会认同理论(social identity theory)融合了心理学和社会学两种视角，不仅关注个体心理变量的控制，同时关注群体过程的分类模式。该理论起源于20世纪70年代，经由TajfeI的“社会认同理论”(Tajfel，1978，1982；Tajfel＆Turner，1986)，以及其后的自我类别化理论(self－categori－zation theory)、最优特质理论(optimal distinctive，ness theory)、群体动机理论(group motivation theo，ry)的发展而日益显示出重要地位(Hogg，2004)。社会认同理论强调个体通过社会分类，对本群体产生认同，进而推动内群偏好(in-group favorit。ism)和外群敌意(out-group hostility)。个体通过社会分类来识别环境，同时也识别并对自己进行分类(Niens＆Erikson，2000)，进而通过社会分类(social-categorization)、社会比较(social compari，son)和积极区分原则(positive distinctiveness)而建立起相应的社会认同。 　　40多年来，社会认同理论一直被认为是对于内群体冲突解释的最典型研究。那么，社会认同理论何以能对内群体现象予以解释并有所贡献呢?正如Brown(2000)指出的那样，社会认同的贡献来自于它的四个关注，即关注内群体偏见(ingrou