管理工作必需的物资装备计划.docVIP

管理工作必需的物资装备计划 一、物资配备原则 为满足物业管理企业及服务的需要，本着科学、高效、合理、实用、节约的原则，拟定如下物资装备计划，确保小区物业管理服务的顺利开展和服务手段现代化。 二、物资装备计划 1、物业管理用房 为创造一个良好的居住和生活环境，依据建设部物业管理条例的规定，以及结合小区特点，除各类设施设备机房外，物业管理用房还包括： 1）管理服务用房：管理处接待、办公用房； 2） 保安、保洁、工程维修、摆放工具设备、维修材料、清洁物料和更衣等的管理用房和仓库。 2、物业管理用房的配置要求 1） 管理服务用房 划分为客户接待和办公两个区域，场所面积按建设部相关文件执行。 2）工程维修作业工作室 需放置梯子、台钻等设备及备品备件仓库等。 3）保安、保洁人员休息、更衣室 放置更衣箱、凳子、保洁工具等。 以上配置除管理用房外，其他用房可利用车库等多余房间，以不侵占正是办公用房为宜。总的原则是，给业主及租户带来方便，提高我方人员工作效率。 3、管理设施的配置要求 3.1行政办公用品 序号 项目 备注 1 管理用房 管理用房装修 2 社区活动室 社区活动室装修 3 形象接待台 4 办公桌椅 5 业主接待台、椅 6 电话及宽带设备（开户） 7 传真机 8 考勤机 9 留言板 10 员工更衣柜 11 电风扇 12 文件柜 13 电脑 14 复印机 15 对讲机 16 宿舍热水器 17 宿舍钢架床 18 其它用品 工号牌、办公用品等 3.2 管理处 序号 项 目 备注 1 空调/柜机 根据实际情况配置 2 空调/挂机 根据实际情况配置 3 激光打印机 4 复膜机 5 报纸书刊展示架 6 点钞机 7 保险柜 8 资料文本印刷 入住及日常管理文本表格等 9 业主档案用具 10 业主服务耗品 纸杯等 3.3治安装备 序号 项目 备注 1 充电手电筒 2 巡逻自行车 3 秩维其它器械 4 警戒带 5 路锥 6 雨衣、雨鞋 3.4保洁装备 序号 项目 备注 1 垃圾清运车 2 吸尘器 3 尘推 4 玻璃套装工具 5 人字梯（2m） 6 人字梯（3m） 7 垃圾桶 8 其它用品采购 拖把、条帚、垃圾铲等工具 3.5工程维修工具 序号 项目 备注 1 电钻 2 管钳 3 万用表 4 疏通机 5 电锤 6 扳手 7 电焊机 8 台钳 9 人字梯（6m） 10 工具/备件柜 11 小型工具等 12 移动电源盘 3.6管理与服务人员的服装 序号 项目 备注 1 管理人员 夏季和冬季服装 2 客服人员 夏季和冬季服装 3 秩序维护人员 夏季和冬季服装 4 维修人员 夏季和冬季服装 5 保洁人员 夏季和冬季服装