第七章领导(白背景).pptVIP

(一）领导的含义 2、领导的含义 （二）领导的实质——影响力 （三）管理和领导 管理人注重制度与组织，而领导人注重人。 管理人喜欢守成，领导人则喜欢创新。 管理人常依赖控制，领导人却常激发信任。 管理人只顾眼前，领导人会有创见。 管理是把事情做对，领导是做对的事情。 （一） 斯托格蒂尔的个人品质论 身体特征 社会背景（受教育、社会地位） 智力特性 个性特征 与工作相关联的特征 社交特征 （二） 鲍莫尔(Baumol)的十大条件论 合作精神 决策能力 组织能力 精于授权 善于应变 (三）鲍尔（Bwer)的领导特质论 值得信赖 公正 谦逊 倾听意见 心胸宽阔 对人要敏锐 对形势要敏锐 （四）张德教授的观点 超越金钱的高尚追求 高屋建瓴的哲学思考 敢冒风险的经营胆略 不断超越的创新精神 求才若渴的博大胸怀 知人善任的驾驭能力 凝聚团队的人格力量 追车的人 三、 领导方式理论 （一）三极端理论 以美国的怀特（White）和李皮特（Lippett）为代表的一批研究者把领导方式分为三种： 1、权威式领导：领导者制订政策、发号施令。 2、民主式领导：组织成员集体讨论决策，下属有较多的自由和工作灵活性。 3、放任式领导：组织成员有完全的决策权，领导者只负责给组织成员提供工作所需的资料或咨询，工作几乎由成员自行负责。 社会心理学家卢因（Lewin）研究认为极少存在三种极端的领导作风，领导者通常采用处于两种类型之间的混合型作风。即：家长式作风，多数裁定作风和自决式作风三种。 （二）管理系统理论 （三）领导行为四分图理论 （四）管理方格图理论 五种领导方式的比较 （五）领导行为“连续统一体” 坦南鲍姆和施米特（1958）认为，领导作风与领导者运用权威的程度和下级在制定决策时的自由度有关。 从专制型领导到民主型领导，在这连续统一体之间存在着许多领导风格。领导者拥有的权威与下级自由度之间存在着一方扩大则另一方缩小的复杂关系。 　领导风格的选择应根据领导者自身能力、下级及环境状况、工作性质、工作时间等，适当选择领导作风，才能取得领导行为的有效性。 七种主要的领导模式 l、领导做出决策并宣布实施。 2、领导者说服下属执行决策。　　 3、领导者提出计划并征求下属的意见，领导者和下属能够共同讨论决策的意义和作用。 4、领导者提出可修改的计划。　 5、领导者提出问题，征求意见做决策。 6、领导者界定问题范围，下属集体做出决策 7、领导者允许下属在上司规定的范围内发挥作用。　? 四、权变（情境）理论 该理论的基本内容是某一具体领导方式并不是到处适用，影响领导效果的因素除了领导者的特质和行为有关外，还与情境有很大的关系。例如： 工作结构化程度、 领导者直接主管的风格、 下属角色的清晰度、 群体规范、 组织文化等。 （一）菲德勒模式 菲德勒在大量研究的基础上提出了有效领导的权变理论。他认为任何形态的领导方式都可能有效，其有效性取决于领导方式与环境是否适应。 菲德勒研究了任务导向和关系导向两种领导风格。他开发出最难共事者问卷（LPC，least preferred co-worker）用以测量个体是任务导向（低LPC）还是关系导向（高LPC）的领导风格。 该理论认为，对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结构、领导者与被领导者之间的关系，其中后者对领导来说是最重要的。 当个体的LPC分数与三项权变的评估分数相匹配时则会达到最佳的领导效果。 任务取向的领导者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作得更好。 在该理论中，个体的领导风格是稳定不变的，因此提高领导的有效性实际上只有两条途径： 1、替换领导以适应情境； 2、改变情境以适应领导。 测测你的LPC分数 回想你最难共事的一个同事，请用下面16组截然相反的词来描述他，并圈出你认为最能准确描述他的那个等级。 快乐不快乐 友善不友善 随和不随和 冷漠热情 紧张轻松 疏远亲密 冷漠热心 合作不合作 支持敌对 无聊有趣 好争融洽 自信犹豫 高效低效 郁闷开朗 开放戒备 有益无