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电子商务人才培养和就业指导 　　[摘要] 本文从电子商务的人才培养和就业指导两方面出发，较为深入的分析了目前电子商务人才培养方面存在的不足之处。另外，文章还结合实际对电子商务学生的就业提出了建议和指导。 　　[关键词] 电子商务 人才培养 就业指导 　　 　　电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从九十年代初开始得到迅速发展，显现出巨大的商业价值。当前，许多高校都在加快培养信息技术、商贸理论与商贸活动相结合的复合型电子商务人才。然而，就目前电子商务专业学生的就业情况来看，虽然市场需求很大，但实际就业情况并不理想。 　　一、电子商务人才培养方式 　　1、大中专院校的学历教育 　　为了适应电子商务发展对人才的需求，教育部2001年首次批准13所普通高校开展电子商务本科专业的招生工作。到2005年全国共有270多所普通本科院校、700余所高职院校、上千所中等职业学校开设了电子商务专业。 　　2、教育培训机构的短期培训 　　从2001年起，全国许多教育培训机构和职业技能鉴定中心开始推行电子商务师培训和认证工作，培养了数万名电子商务员和助理电子商务师以及数百名电子商务师。 　　3、远程教育 　　由于时间、空间的限制，许多在职人员无法参加集中培训和大中专院校的学历教育，采用远程教育就成了电子商务人才培养的又一方式。 　　二、我国电子商务起步较晚，在人才培养过程中还存在诸多问题 　　1、培养方向模糊 　　当前主要存在有三种不同的认识：一种认为电子商务就是简单的电子化技术十商务知识，在教学内容上无侧重点。另一种思路是电子商务本质仍是商务，因此电子商务的教学应该就是商务知识的传授，把电子商务的教学等同于经济管理专业中传统商务的教学。还有一种就是高度重视各种计算机网络技术，而忽略了商务知识的教学，由此电子商务专业也就基本等同于信息技术专业。 　　2、课程设置欠佳 　　专业科目开得过多，全国高校电子商务专业协作组确定的电子商务专业教学大纲的核心课程除了电子商务概论、电子商务经济学、网络营销等，还要学习生产管理、企业管理、网页设计、计算机网络、程序设计、数据库等诸多课程，每门课都蜻蜓点水似的学一点，走马观花。从课程设计上来说，电子商务专业课程体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。短短大学四年，能精通其中一域就已实为不易，即使有学生苦读四年，成绩优秀，虽各领域均有涉猎，却无特长。 　　3、师资力量较为薄弱 　　师资是高校各专业人才培养最活跃的因素。电子商务专业也不例外，而电子商务专业的教师基本上都是半路出家，从其他的专业转行过来，主要来自计算机和经济管理类专业。他们基本上都是通过自学或者其他的有关电子商务的研讨会或培训来获得这些方面的知识。最后的结果就是师资的知识储备不够深入、结构不够系统、内容不够实用。由于师资本身不是很成熟，也是在不断的探索和学习，同时师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。按照传统的评价师资力量的指标来说，电子商务专业教师低学历和低职称是公认的事实。尽管这种情况会得到不断改善，但这仍需要一个过程。 　　三、学生的学习观念、方法和内容较为落后 　　首先，学生的学习观念落后，还停留在教什么、学什么的阶段，缺乏学习的主动性，还停留在等、靠、要上，没有学习现在用人单位急需的知识和技能。 　　其次，很多学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。现在读的电子商务专业大部分学生提出，不知道自己将来可以从事哪些工作，对于自己的就业前景一片迷惘。 　　最后，大多数学生欠缺系统的职业指导，没有或者很少进行个人的职业生涯规划。应聘的技巧也十分缺乏。 　　四、总结和建议 　　1、电子商务人才需求量极大，但职位空缺率高 　　造成这一供给矛盾，既有企业自身的原因，也与社会培训体系目前完全不能满足市场的用人需要有关。当职位空缺与社会供给发生矛盾时，企业往往选择宁缺勿滥。这种现象的原因主要是企业极为注重电子商务业务中的客户关系管理，担心不合适的员工会带来较差的客户体验，从而妨碍企业的深度发展。 　　2、电子商务专业就业形势不容乐观 　　我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，同时我国有超过300家高校开设电子商务专业，有数十万电子商务专业在校学生。电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。 　　3、电子商务人才就业难原因 　　造成电子商务专业毕业生就业困难的原因是多方面的，笔者通过查阅大量的行业研究报告以及相关机构进行的调查研究数据，并结合自身所经历的情况对此进行较深入的探讨，