科技管理专题-2-技术能力-崑山科技大学ePortfolio.pptVIP

研發專案特質-1 研發專案特質-2 研發團隊 研發團隊領導者 研發人員生涯管理 生涯 生涯規劃 生涯管理 生涯需求 生涯需求與生涯發展方案 不同生涯階段 萌芽期 成長期 成熟期 撤退期 技術知識所有人的種類 企業的技術運用策略矩陣 企業的規範性技術知識評估 (1).任務規範法 (2).組織結構設計法 (3).組織氣候法 整合機制指標 1.任務規範：正式化程度 研發團隊之角色人物、運作方式、協調與績效評估，依照明文化規定的程度 跨功能整合指標-1 行銷涉入研發事物：1.設定新產品研發目標與優先順序。2.排定新產品研發時程。3.形成新產品創意。新產品創意篩選。4.尋求新產品創意或技術商業化應用。 跨功能整合指標-2 研發涉入行銷事物： 1.分析顧客需求。新產品創意篩選。 2.依據行銷之建議改良產品。 3.依據市場需求研發新產品。 4.新產品的上市與行銷計畫。 跨功能整合與研發績效 專案研發績效指標 一般績效 * 科技與創新管理 第九章研發團隊 陳澤義 教授 國立台北大學 國際企業研究所 chenty@mail.ntpu.edu.tw (02) 2673-6270; 8674-6786 專案 特質 研究 人員 工作 活動 環境與資源配合度 專案規模 目標與技術明確度 專案困難度 專業研究性工作 專案協調性工作 控制監督性工作 文書行政性工作 專案特質與 研究人員 工作活動 配適程度 專案 績效? 專案研發績效模式 ? PP.204 王耀德、蔡武昌(民 87) (Kerzner, 1994) (1) 環境與資源 配合度 1.組織架構的適切性 5.參與人數符合需求程度 2.行政支援的充裕性 3.預算符合需求的程度 4.時間長度符合需求程度 (2) 專案規模 1.預算相對多寡。 2.時間長度相對長短 3.參與人數相對多寡。4.涉及部門相對多寡 5.工作項目相對多寡。6.專案成員數 7.涉及部門數。 8.涉及工作項目數 (Stork, Sapienza, 1992) (Brown, Sverson, 1988) (3) 目標與技術 明確度 1.考核標準 2.品質 3.技術指標的明確度 4.與現有技術產品相關性 5.運用現有知識程度 (4)專案困難度 1.問題難度 2.困難問題發生頻率 3.關鍵技術取得困難度 研發團隊指組織為接收技術知識，與開發新產品，而組成之團體。 (Quick, 1992)(Shonk, 1982) 團隊指具備共同目標、及高度協調能力以完成共同之任務。 研發團隊之四個種類 (Clark, Wheelwright, 1992) 按任務關係分 功能型團隊：在功能性組織結構下運作，以工作規範或會議，來作部門協調 自主型團隊：臨暫式(ad hoc)組織。 輕量型團隊：多一個協調者或連絡官(liaison)，由組織的中低階經理擔任。 重量型團隊：由專案經理主其事，直接指揮所有參與者，並握有實權。 德高望重領導者，能吸引人才投入團隊，以提高士氣 權勢領導者，為研發團隊所需資源游說關說。 擁有較高組織職權與決策權的領導者，會透過影響力取得更多人物力資源。 (Clark, Fujimoto, 1991) (Brown, Eisenhardt, 1995) 資訊處理能力 領導者 整合傳播各 領域的資訊 新產品 研發 團隊規模 領導者 研發年資 生涯需求 生涯 發展方案 工作 滿意 工作 生產力 留職 意圖 生涯 缺口 研發人員生涯發展缺口與工作滿意分析架構 資料來源: Chen, et al. (2004). 生涯 階段 生涯需求 生涯發展方案 專案研究人員工作活動 專業研究性工作 專案協調性工作 控制監督性工作 文書行政性工作 生涯目標 生涯任務 生涯挑戰 專案 特質 研究 人員 工作 活動 任務 規範 機制 專案 績效? 跨功能整合機制模式 ? 組織 結構 設計 機制 組織 氣候 機制 跨功能整合機制 正式化程度、 非正式人際溝通管道、 角色外行為 集權程度、 功能領導者的互動、 團隊成員的能力、 各功能部門間的人員交流 角色彈性、酬賞共享系統、高階對整合的評價、工作輪調、功能領導者的互動 PP.175 (Moenaert, Souder, 1990) 擁有專業知識的程式設計師 暫時的經理人 立即可用知識 未來關鍵科技的專才 培訓中的經理人 有潛力的知識 技術 知識 專才 通才 (2000) Romhardt 分類 人才 Raub, Probst, 基本專長 保留再評估 不具價值專長 委外 低 優勢專長 配置應用 未使用過的專長 使用 高 知識領先 的程度 高 低 運用 知識 Probst, Raub, Romhardt, (20