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高校图书馆和企业合作实现双赢之思考 　　摘 要：通过对高校图书馆与企业的现状及存在的问题的分析，提出了高校图书馆与企业合作的思路，指出了合作后给双方带来的好处及双方的合作模式，以求形成高校图书馆与企业双赢的合作方式。 　　关键词：高校图书馆；企业；合作；“双赢” 　　中图分类号：G250 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）19-0193-03 　　随着信息化在全球的快速进展，世界对信息的需求快速增长，信息产品和信息服务对于各个国家、地区、企业、单位都发挥着重要的作用。人类认识世界更离不开信息的作用，信息已成为支撑当今经济活动和社会生活的基石。人类所取得的一系列伟大辉煌成就：电子信息、生物技术、新材料技术、航天航空、原子能等高技术领域和高技术产业，都离不开信息的支持。现在全国有高等院校（未包括港澳台）已达到1 020所，高校图书馆达到1 100多所（含分馆），可以说图书馆就是知识的海洋，拥有丰富的信息；而现在企业的信息化已经成为企业实现可持续发展和提高市场竞争力的重保障。如果将两者合理的结合，互合互作，必将对两者的发展都产生巨大的推动作用。 　　一、高校图书馆与企业的现状及面临的困境 　　（一）图书馆方面 　　信息的广泛传播则扩大了人的思想在全球的流动，促使了知识的广泛传播，而高校图书馆作为专业的信息服务机构拥有先进的现代化检索手段， 内容丰富信息资源体系， 完善的信息服务方式，现在许多高校图书馆正在将这些实体文献整合到网站上，与联机服务一道，保证不同的用户在其科研活动的不同阶段能够有效获得各种资源。 　　但是，现在许多高校图书馆面临着很多问题：（1）藏书很多，但多偏向理论。（2）经费大多由所在校提供，发展被动。（3）高校图书馆利用率低。目前高校图书馆主要的功能就是为师生提供图书、信息资源、咨询等服务，图书、信息等资源的利用率偏低。（4）高校发展依赖图书馆，但是图书馆又不被重视。要改变这些尴尬局面，我们要做的就是提升图书馆的地位，要为学校师生提供服务，教书育人，创造社会效益的同时，积极参与社会经济建设创造经济效益，实现资源的合理有效配置，积极开展各种活动，拓展各种服务，要强调产学研相结合的服务模式。 　　（二）企业方面 　　随着社会经济的发展，社会的竞争越来越激烈，要了解竞争对手，了解竞争环境、竞争策略，依次制定各项战略，战术行动，才能使企业立于不败之地。而能否制定出正确的决策，在很大程度上取决于其掌握的信息的多少。根据一些情报机构的调研，除了少数大型企业设有专门的信息情报中心外，大多数企业和公司，特别是中小型企业根本不具备这样的条件。普通工作人员通过搜索引擎也只能得到一些肤浅的信息，所以很大一部分企业都表现出欲向信息机构谋求情报的愿望，试图通过网上查寻或直接咨询的方式获取市场、管理、产品、技术、法律、贸易等分析预测情报信息。这种状态的存在为建立“图企联合”服务模式提供了一个基本框架。 　　二、校图书馆与企业合作的服务模式 　　高校图书馆应该根据企业的需求，以市场为导向，利用图书馆丰富的信息资源、人才资源、尖端的技术和科学方法为企业开展特色服务，为企业收集、整理、分类、分析各种信息，使其有序化，从中挖掘出更有价值的情报，帮助企业形成技术性高、信息量大、时效性强的产品。 　　（一）组成核心服务小组 　　高校图书馆可以组织本馆情报服务人员和相关学科专长的信息服务人员与企业建立一种长期的协作服务关系，若企业提出了一些专业性比较强的问题，图书馆相关工作人员解答不了的，除了请高校相关专业的教授、专家帮忙解答外，还要发展走出去的战略，打破行业界限，实现跨部门行业联合，保持与政府、企业、行业协会和其他图书馆紧密联系，掌握有关领域的新技术、新动态和市场信息需求等信息。这些专业人才可以组织成某专业方面的信息服务小组，为企业提供有价值的情报，提高企业的市场竞争水平。 　　（二）建立企业业务档案库 　　要与企业建立密切的合作关系，整合信息资源，企业向高校交纳一部分资料和管理费用，利用高校图书馆自身人员和设备对企业库建立题录库、索引库、全文数据库，建立企业特色的专业信息数据库。这样的数据库不但给企业带来丰富的信息，而且通过共享可以为高校学生提供偏向实际生产操作的技术性的指导。避免图书馆与企业脱节。 　　（三）为企业开展网上信息服务 　　企业与图书馆共同努力建立网上资源共享平台。为用户提供资源导航方便读者搜索资源，为企业和高校特殊人员开辟专用通道，提供信息交流互动，可以是异步方式和同步方式同时进行。异步方式，如电子邮件、Web表单、留言板、信息快报BBS、常见问题解答等方式或者几种方式相结合的方式；同步方式，如网络聊天室、网络视频会议、网络白班、UC等。上海较大图书馆开发的实时咨询软件有学习中心