人力资源的本原-3HSFMeetingCroatia.PPT

教学方法与讲课技巧 知道 会做 会讲 能讲 别人愿意听 有人主动问 激发员工学习动机 实践（练习）原则 注意个体差异 及时反馈和强化 1、培训方法选择 培训方法是为了有效地实现培训目标而挑选出的手段和技法。它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应，同时必须考虑培训对象的特点。 一是针对具体的工作任务； 二是与受训者群体特征相适应。 （1）直接传授式培训 培训者直接通过一定途径向培训对象发送培训中的信息。这种方法的主要特征是信息交流的单向性和培训对象的被动性。 适宜于知识类的培训，应用范围极广。其具体形式主要有讲授法、专题讲座法、研讨法。 因材施教 言之有物 理论升华 大处着眼 小处着手 （2）实践性培训 实践法是通过让学员在实际工作岗位或真实的工作环境中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法，在员工培训中应用最为普遍。 主要形式有：工作指导法、工作轮换、行动学习、个别指导法。 （3）参与式培训 参与式培训法是调动培训对象积极性，让其在培训者与培训对象双方互动中学习的方法。 主要有：自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法、管理者训练。 （4）塑造人的培训 行为调整和心理素质的培训。 主要形式有：角色扮演法行为模仿法拓展训练。 （5）信息技术方法 借助于日新月异的现代技术，通过网络等现代通信技术方式向员工提供培训，成为企业培训与开发的一个新趋势。 主要形式有：网上培训、虚拟培训。 讨论题如何设置 不能将皮球踢向自己的技巧 　◎第一个问题要具体，不能大而泛 　◎问题要由浅入深提出 　◎互动时要灵活增减问题 　　　→最终要导向自己的结论部分 教师总结的技巧 关键要避免 “两张皮”问题 　　→如何做到“无缝衔接”？ 　 ◎事先准备好的结论框子要足够大。 还要看课堂讨论出现的新情况，随机应变。 ◎教师总结应做到两个衔接： 　　　　　→与设计的问题相衔接 　　　　　→与理论框架相衔接 ◎最终目的：现场出台一份咨询报告 （4）案例教学对教师的特殊要求 案例教学的教师—激情飞扬的演员 案例教学的教师—控制课堂的导演 案例教学的教师—教学相长的对象 —— 3、研讨式教学 步骤 设定问题情境 师生共同查找资料，研究、讨论、实践、探索 提出解决问题办法的方式 教师角色 以“导”为主 参与研讨 4、行动学习法 问题？如何将学习理论应用到员工的培训与开发中？ 培训是学习的一种形式； 先天的因素起到重要的作用； 后天的认知结构决定我们学习的方式 谢 谢 各 位 敬请批评指正 * * （1）什么是案例教学 （2）案例教学的步骤 （3）案例分析的方式 2、如何进行案例分析 ??? 案例教学是一种启发式、讨论式、互动式的教学形式，它的主要特点是把现实中的问题带到课堂，把教学的双方带到矛盾的冲突之中，把枯燥单调的理论章节，变成解决真实问题的公开讨论，把教师的单向教授变为师生之间的教学相长，把个人的思路变为集体的智慧，把一个战略性的束之高阁的理论框架，变为解决公共管理现实问题的可操作的实践。 （1）什么是案例教学 第一步：案例开发的背景介绍 第二步：理论分析框架 第三步：案例导入（视频） 第四步：教师点题→在讨论前，要明确 几个问题（可放入理论分析中） 第五步：课堂讨论 第六步：教师总结 （2）案例教学的步骤 第一：介绍案例分析的理论框架； 第二：讨论问题产生的背景和环境； 第三：分析与问题有关的相关条件和约束条件； 第四：排列利益相关者的观点、方案； 第五：提出解决问题的方法、思路和备选方案 ； 第六：对案例作“无结论、开放式”的总结，； （3）案例分析的方式 专题研讨 实践活动 专题研讨 …… 专题研讨： 提供观点、信息和方法 促动者 参与者: 行动学习小组 帮助参与者理解学习过程中的流程与问题 …… …… 实践活动： 帮助团队成长的现场行动 联系方式 上海市虹漕南路200号（200233），现代人力资源测评研究中心 TEL 021O） E-mail：linshen3@