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中小企业战略管理瓶颈及其突破的研究
中小企业战略管理瓶颈及其突破的研究
摘要:进入21世纪以来,日益加深的产业融合与产业价值链的拆解与重构使得中小企业的生存环境愈加复杂,而中小企业战略管理方面存在的问题已经严重制约了中小企业的健康发展,基于此,本文对中小企业战略管理中存在的问题及原因进行了深入的分析,在此基础上提出了管理突破的相关建议。
关键词:中小企业 战略管理 瓶颈 突破
0 引言
自20世纪九十年代以来,经济发展的全球化、知识化、信息化,消费需求的多元化、多变化,市场竞争的模块化、结构化,以及技术发展在不同产业间渗透的广泛化和日渐融合化,无不推动市场竞争环境呈现出前所未有的复杂性,企业经营的不确定性和风险程度与日俱增。与之对应的是,产业融合推动产业价值链的裂变与聚合,企业总体平均规模随之越来越小。相对于环境的复杂性,中小型企业在实力和抗风险能力方面的不足进一步凸显,高死亡率成为中小企业成长过程中的客观现象。通过对长沙市35家中小企业调查显示,在原创技术、产品创新、集约生产规划、领袖型战略客户、先进制造能力以及低成本资源的获取及效益最大化等核心能力构建方面普遍存在严重不足,战略管理能力缺失已经成为制约中小企业发展的主要瓶颈之一。
1 中小企业战略管理缺失的主要表现
1.1 重生存,轻战略
中小企业主普遍对战略管理的重要性认识不足,调查发现有近40%的中小企业从来没有制定过战略;而且多数中小企业认为,战略管理是大企业、大公司的事,对小企业来讲,资源短缺,实力单薄,生存才是第一要义,战略是企业规模发展到一定程度才应该考虑的事情。调查显示有23%的企业大都是出于对某种地方资源的即时利用或短期出现的市场需求才成立和运行的,企业缺乏长远的目标规划,在企业经营层面的突出表现就是市场锁定过窄,缺乏技术的关联复制,应用效益难以最大化。
1.2 重形式,轻内容
部分中小企业虽然已经认识到企业战略管理的重要性,但许多企业自身并不具备战略制定和策划能力,同时出于经济的考虑又不肯出资聘请外部的专业咨询机构,战略制定就靠办公室文员参照网络版本或者关系企业的模板套用,甚至有的方案仅停留在毫无意义的空洞的目标和口号上,缺乏科学的方法和工具的支撑,更谈不上和企业实际问题的深入结合,调查显示有74%的被调查企业没有清晰的企业战略使命的描述,事业领域模糊,战略管理方案的展开和细化更无从谈起。
1.3 重战术,轻战略
因为对企业战略使命的忽视,大部分中小企业的战略关注点还停留在眼前的短期利益层面,以至于错把竞争战术当战略,也使得企业的经营过程存在强烈的盲目性、投机性、随意性,运营层面主要表现为超过半数的企业缺乏对投资决策的科学分析,对生产能力的科学规划,主要是靠拍脑袋投资,企业管理还处于粗放的经验式管理阶段,管理效率低下。
1.4 重资源,轻能力
不注重核心竞争力的培育,大部分中小企业还停留在依靠低成本获取各种关键资源,“关系就是生产力”的观念根深蒂固,企业竞争往往停留在围绕资源而不是围绕核心能力放大资源价值,许多企业因此希望借助简单模仿找到成功的捷径,直接造成了中小企业低水平上的高度竞争的生存环境,市场反映就是产品和服务的高度同质化竞争,企业层面则表现为核心竞争力的缺失。
2 中小企业战略管理缺失的原因
2.1 战略管理的理解力不足
大部分中小企业主对战略管理的目的、作用、意义缺乏清晰的认知,这是导致中小企业对战略管理重视不足的主要原因。中小企业的诞生,往往是基于对于某种地方性资源的即时利用及对某种短期市场空缺的满足,基于上述两类项目的偶然性和短期性,使很多中小企业从开始就没有完整的企业规划,其结果造成了企业目光短浅,只看到眼前利益获取,对未来的发展变化及企业的应对措施根本没有任何的考虑,基于以往或者身边他人类似项目的成功经验,使得这些中小企业主缺乏基本的危机意识和判断能力,即使失败了无暇去思考失败案例的深层次原因,对战略管理表现出抵触情绪,甚至否定战略管理的价值和重要性。
2.2 战略方案的策划力薄弱
中小企业主往往是因为具备某种专业技术技能或业务专长而走上自主创业的道路,管理技能欠缺,多以粗犷的经验管理为主,包括有关主管人员,也大都不具备管理专业系统训练的背景,战略设计和策划的理念滞后,策划方法和工具欠缺,战略制定的相关技能严重不足,同时受到经济实力的限制难以获取到合适的咨询公司的技术支持,在人才和技能的双重制约下,一些企业即便有战略分析与研究,也多只停留在对企业某种基于机会主义的资源的价值挖掘,难以从产业发展、市场竞争环境和消费者需求等方面的研究和分析中去甄别机会和威胁,同时不能对企业自身的资源的优势和劣势进行客观的认知,不能把握产业和市场发展的趋势,仅凭企业主个人的偏好
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