谣言和信任关系之内在逻辑.docVIP

PAGE PAGE 1 谣言与信任关系之内在逻辑 ——一种社会心理学角度的解释 沈佳文 摘要：我国正处于社会转型期，不可比避免要面临各种突发公共事件的挑战和谣言危机的侵袭。从社会心理学角度，信任关系的历史裂变与谣言滋生有内在逻辑关联。既要看到谣言所带来的危害性和风险性，更应看到在谣言后面所体现出来的大众的心理趋向、执政的信任危机。从根源上真正阻断谣言最根本的办法是通过培育社会信任资本，谋求社会认同、争取人民信任。 关键词：谣言 信任 内在逻辑 社会心理 从“华南虎”事件、“瓮安”事件、“胡斌替身”事件到今年的“抢盐风潮”乃至前不久“7.23动车追尾”事故，中间无不充斥着各式版本、各怀目地的各种谣言。事实上，流言、谣言可被称为世界上最古老的传媒之一。尤其随着网络信息技术的高速发展，谣言更借助网络新媒体获得更大的传播速度和半径。我国正处于社会转型期，这不仅是一个容易滋生谣言、传播谣言的时代，更是一个容易陷入“传谣、辟谣、再传谣”的循环时代。温州动车追尾事故八大谣言出现的大背景正在于此。那么，谣言究竟是什么？为什么人们会相信谣言，进而乐于传播谣言？这背后究竟隐藏了何种心理机制？我们既要看到谣言所带来的危害性和风险性，更应看到在谣言背后所体现出来的大众的心理趋向、执政的信任危机。其中值得反思的，除了政府应急管理技术层面的缺失，或许还有我们自身