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《公共管理》辅导 一、简答题： 1.简述公共管理的本质属性。P5 答：公共管理的本质属性：“管理”是指公共管理作为管理活动的一般属性，它表明公共管理主体实施公共事务管理的一系列计划、组织、协调、控制等管理活动的总和。 2.简述治理理论的基本观点。P37—38 答：1、认为公共管理主体不仅仅是政府，而且包括各种公共的和私人的机构；2、认为在现代社会，国家正把原先由它独自承担的责任转移给公民社会；3、各个社会公共机构在集体行为中，越来越相互依赖，为达到目标，各个组织必须想到相互交换资源、谈判共同目标；4、善治是理想的公共管理模式。 3.简述公共管理的一般属性。P6 答：公共管理具有管理的一般属性：1、公共管理着眼于公共组织的战略目标和长远规划，因而具有战略性；2、公共管理着眼于取得效果与效率，因而具有导向性；3、公共管理重视公众关系管理与外部关系管理，因而具有回应性。 4.简述公共管理的基本特点。P6—10 公共管理的根本特点是与时俱进，不断地适应社会公共需求与变化的趋势，为公民提供充足优质的公共服务与公共产品。 公共管理是一种多中心的新型治理模式，公共管理主体多元化是公共管理的基本特征。 公共管理高度重视改革与再造，不断推进公共事务管理方式创新与制度创新。 适当借鉴市场机制和企业管理方式，改个公共部门。的运作机制 5.简述公共管理的基本要素。P10-