管理与管理学（二）.pptVIP

第一章 管理与管理学 一、管理的定义：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 二、管理的性质 管理具有二重性： 一方面，管理是由于许多人协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又是在一定的生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志。因此，它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 三、管理的基本职能。 1.计划：计划是事先对未来行为所做的安排。 计划是管理的首要职能。首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。 其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。 再次，计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。  2.决策 决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案、并付诸实施。决策是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成。输入就是指出问题输入决策的信息和数据；处理是指确定准则和方法、建立模型、进行方案间的比较、评审和选择；输出是指最后输出最优方案；反馈是指在决策实践中运用的情况，如发现问题，及时修改。 3.组织 从静态意义上讲，组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综合体。从动态意义上讲，组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使群体具有较高的效率。组织由三个基本要素构成，即：目标(组织存在的依据)、部门(组织的基本单元)和关系(部门及其活动的联系方式)。 4.人事 管理学中的人事指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位配备合适人选的活动。  5.领导 管理学中的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。不仅组织的高层领导、中层领导要实施领导职能，基层领导例如工厂的车间主任、医院的护士长也担负着领导职能，都要做人的工作，重视工作中人的因素的作用。  6. 激励 激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性，从而使人们能以最大的努力和主动性投入工作并取得最大成效。 7.控制 控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准。  8.协调 法约尔认为，协调是使企业的一切工作都能和谐地配合，以便使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。  四、组织外部环境 1.构成：社会环境、政治环境、经济环境、科学技术环境、文化教育环境和自然地理环境。2. 特征：（1）复杂性：构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。 （2）交叉性：构成组织环境的各种因素是相互依存和相互制约的。 （3）变动性：组织环境因素是不断变化的。 五、其他 1.管理学的研究对象 ：包括生产力、生产关系及上层建筑的各个方面 2. .管理学的研究方法：观察总结法；比较研究法；历史研究法；案例研究法；试验研究法。 更多资源 * * 高三语文 高三英语 高三数学 高三物理 高三化学 高三政治 高三历史 高三地理 高三生物