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内部资料
莆田学院2003—2004学年 第一学期旅游管理专业
《导游业务》课程期末试卷（B卷）
班级 姓名 学号 成绩
题 号
一
20%
二
20%
三
40%
四
20%
五
14%
六
18%
七
8%
总 分
得 分
阅卷老师签名
一、 填空:
1．1927年，上海商业储备银行旅游部从银行独立出来，成立了“”。其分支社遍布华东、华北、华南等15个城市。
2．导游服务范围主要包括导游讲解服务和。
3．世界各国对导游工作具有、、服务
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