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2012年度产品意识的研究的报告摘要 　　全球知名的从事安全科学事业的美国UL公司，正式发布了2012年度全球研究报告——《产品意识》，旨在反映全球范围内的制造商和消费者对于产品的制造、销售、购买和消费环节所持有的态度和认识。该研究报告的主要调查结果如下： 　　 1.乐观主义让位于现实主义 　　与去年相比，人们的心态发生明显的转变，即从充满信心的乐观主义转向更为实际的现实主义。2011年的《产品意识》研究报告表明，制造商对自身表现自信，消费者对产品质量表示乐观。而在2012年，我们发现双方的态度都朝着更为实际的方向进行转变。 　　87 %的制造商认为如今盈利更难。 　　87%的制造商认为政府监管越来越严。 　　9 0 %的制造商相信创新日益重要。 　　75%的制造商认为，消费者越来越关注供应链各个层级员工所享受的人性化和公正待遇。 　　42%的消费者坚信，制造商需要提高产品质量。其中在食品领域，支持产品质量改进的比例为45%，支持产品安全改进的比例为27%，两项比例均位居包括高科技/消费类电子产品、家居建材、智能电器行业在内的排名首位。 　　 2.对产品安全的深入理解 　　消费者对产品安全的理解更加细致入微。 　　较于高科技消费电子产品或智能电器，消费者更关注食品与家庭建筑材料的安全。持这一观点的消费者是关注高科技/消费类电子产品与智能电器产品安全的2～3倍